Ошибочный платеж

Здравствуйте.
Для обновления vip дополнений я активировала на месяц vip доступ, произведя оплату в сумме 400р. Но я не учла тот факт, что у каждого аккаунта свой RCLKEY для сайта. На сайте установлен RCLKEY другого аккаунта. К нему же привязаны 2 платных плагина.
Куда можно отправить заявку, что бы vip доступ передали другому аккаунту?
Спасибо!
P.S. Никаких скачек и обновлений я не производила.

Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm) сказал(а)
Здравствуйте.

Вопрос же по сервису кодеселлер? Вы говорите о вип доступе на этом сайте?

Ну да. Что бы обновить vip дополнения на своем сайте.

Скажите пжл, долго ждать решения по моему вопросу? Дело в том, что у нас идет перенос сайта на другой хостинг и хостеры ждут обновлений по дополнениям, что бы дальше продолжить работы, т.к. есть конфликт и возможная проблема в необновленных допках.
Спасибо.

Андрей CS сказал(а)
указывайте аккаунт на который вы хотите перевести ВИП-статус и домен на котором надо сменить rclkey

Куда требуется перевести vip: RustSh.
Сайт:

Андрей CS сказал(а)
указывайте аккаунт на который вы хотите перевести ВИП-статус и домен на котором надо сменить rclkey

rclkey менять не надо нам.

Андрей CS сказал(а)

sokratko2018@yandex.ru сказал(а)
Куда требуется перевести vip: RustSh.

сделано

Огромное спасибо!