Домой Wp-Recall WP-Recall: Вопросы и ответы Проблема установки freelance-nextgen
11ответ(ов) в теме
lgkr@yandex.ru
не в сети 11 месяцев
На сайте с 05.11.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 7
1
16:02
Версия WP-Recall: 16.26.5

При загрузке zip файла - "Ошибка копирования файла."

0
Андрей CS
не в сети 2 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
2
17:54

Добрый день.
Опишите процедуру загрузки дополнения более подробно.
Возможно это будет полезно

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
lgkr@yandex.ru
не в сети 11 месяцев
На сайте с 05.11.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 7
3
13:03

Все делается согласно описанию по установке.

0
Андрей CS
не в сети 2 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
4
13:04

Что именно вы делаете?
на какую страницу заходите, чтобы загрузить полученный архив?
Приведите ту текст возникающей ошибки.

0
lgkr@yandex.ru
не в сети 11 месяцев
На сайте с 05.11.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 7
5
14:47

"Ошибка копирования файла."

0
Андрей CS
не в сети 2 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
6
15:06

Пожалуйста отвечайте на все задаваемые вопросы.
Приложите скриншот страницы с ошибкой.

0
Андрей CS
не в сети 2 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
7
15:15

Наиболее вероятная причина проблемы - неверные настройки прав доступа к файлам на сервере, что приводит к невозможности распаковать загружаемый архив в папку /wp-content/wp-recall/add-on
Вы можете попробовать загрузить подобным образом любое другое бесплатное дополнение, если проблема повториться, значит дело не в архиве.
Пробуйте установить права 755 на указанную папку или распакуйте файлы из архива и загрузите их вручную в папку /wp-content/wp-recall/add-on через ftp-соединение или файловый менеджер хостинга.

0
lgkr@yandex.ru
не в сети 11 месяцев
На сайте с 05.11.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 7
8
16:48

Отправил все необходимые для понимания скриншоты на support@codeseller.ru.
Здесь, если это делается, то как-то не тривиально.

0
lgkr@yandex.ru
не в сети 11 месяцев
На сайте с 05.11.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 7
9
16:50

До прода дело не дошло - пытаемся на локале. Так что без ftp пока. Может в этом дело? Попробуем ваши советы чуть позже. Отпишемся по результатам.

0
Андрей CS
не в сети 2 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
10
16:52

на рабочих хостах указанной проблемы не наблюдается,
на локальном сервере неверные права на файлы - обычное явление
пробуйте поменять

0
lgkr@yandex.ru
не в сети 11 месяцев
На сайте с 05.11.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 7
11
17:04

Да. Дело в правах на папку на локале. Все прошло нормально. Пока.
PS: Вы бы в мануале записали, что для установки WP-Recall Add-on создается отдельная папка, на которую не мешает некие дополнительные права дать )

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.