Дополнение HelpDesk

Подкидываю идею создания дополнения типа HelpDesk.
Тема достаточно актуальная (по крайней мере для меня).
Имеющиеся илагины WP, обеспечивающий данный функционал пока плохо интегрируются с WP-Recall, может конечно я плохо искал.

Находясь в долгом поиске, пока найдено более или менее приемлемое решение под реализованную тему на сайте -

. Есть конечно определенные недостатки, но на безрыбье как говорится и рак - рыба.