Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Активация дополнения "Presents PRO"
7ответ(ов) в теме
svetla
не в сети 19 часов
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 19
Сообщения 79
1
09:55
Версия WP-Recall: 16.26.14

Написала три дня назад о проблеме на форум дополнения, но ответа нет. Дополнение автоматически деактивировалось, нажимая на активировать перебрасывает на пустую страницу с критической ошибкой (описания ошибки нет). Увидела обновление дополнения, обновила, но проблема с активацией осталась. Удалила дополнение, загрузила по новой, без изменений.

0
Андрей CS
не в сети 5 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16984
2
18:00

Текст ошибки вы можете посмотреть в логах ошибок на сервере, но если автор не поддерживает дополнение, то возможно стоит убрать его из Каталога

0
svetla
не в сети 19 часов
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 19
Сообщения 79
3
20:51

Андрей CS сказал(а)
Текст ошибки вы можете посмотреть в логах ошибок на сервере, но если автор не поддерживает дополнение, то возможно стоит убрать его из Каталога

Андрей, хост помог справится с ошибкой которые связаны с устаревшими функциями в плагинах: Снизили версию PHP до 7.4 и дополнение активировалось без ошибок. Сейчас работает. Спасибо огромное, за внимание и отзывчивость, Андрей!
И ещё... 5 дополнений стоит на обновлении, но обновить не могу, т.к статус у них платный.

0
Андрей CS
не в сети 5 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16984
4
20:58

а что за дополнения?

0
svetla
не в сети 19 часов
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 19
Сообщения 79
5
22:00

Андрей CS сказал(а)
а что за дополнения?

Все дополнения Владимира: Float Chat, Hello private message, Recently Online, Top 10 to WP-Recall, Сountry and city in profile

0
Андрей CS
не в сети 5 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16984
6
09:51

эти дополнения не распространяются

0
svetla
не в сети 19 часов
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 19
Сообщения 79
7
11:17

Андрей CS сказал(а)
эти дополнения не распространяются

Я понимаю, что они не распространяются сейчас, но возможность обновиться, думаю должна быть, если они стоят на сайтах. Поэтому и ошибки всякие выходят.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме