11 ответ(ов) в теме
aksiniya
не в сети 6 дней
На сайте с 20.03.2019
Участник
Тем 16
Сообщения 58
1
18:06
Версия WP-Recall: 16.18.20

Привет, если пользователь загрузил аватар, то он отображается в том виде как загружен.
Если загружать аватар ещё раз. Чтоб изменить его. То в самом аватаре так и висит старая картинка. При нажатии на увеличить аватар видна загруженная новая картинка. Так же новая аватарка видна почти во всех местах по сайту где миниатюра и в реколл баре. Проблема именно с отображением в личном кабинете.
Кеш чистила. Не помогло.
Подскажите пожалуйста что не так?

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 42 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17450
2
18:33

Здравствуйте.

Вы можете убедиться что все работает верно - на этом сайте.

У вас локальная проблема. Выполняйте все рекомендации

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

И давайте больше подробностей - что делали и каков результат.

0
aksiniya
не в сети 6 дней
На сайте с 20.03.2019
Участник
Тем 16
Сообщения 58
3
18:40

Чистила кеш сайта полностью. Чистила кеш браузера.
Пересмотрела все дополнения и настройки. В общем всё что можно сделано. Причину так и не смогла найти.
Маленький аватар виден новый. А большой аватар старая картинка так и висит. И такое у всех пользователей кто менял аватарки.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 42 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17450
4
18:46

Выполняйте все рекомендации по ссылке выше.

Раньше же всё работало?

0
aksiniya
не в сети 6 дней
На сайте с 20.03.2019
Участник
Тем 16
Сообщения 58
5
18:48

Если зайти в редактировать профиль. И нажать обновить заходя на вкладку инфо вижу новый аватар. Потом перехожу на другие вкладки или просто обновляю страницу возвращается старый.
Нет не работало. Но сайт новый. Сначала думала может кеш.
Третий день. И заметила что у пользователей висит старый аватар. Стала искать проблему.

0
aksiniya
не в сети 6 дней
На сайте с 20.03.2019
Участник
Тем 16
Сообщения 58
6
18:59

Где то здесь на форуме читала нужно проверить права папок.
Какие папки смотреть? И какие права выставить?
На сервере я ещё не искала решение.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 42 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17450
7
19:19

Почему вы игнорируете по ссылке инфу по самодиагностике?

Всё отключайте и ищите.

Права папок тут не причем если вы пишете

aksiniya сказал(а)
Так же новая аватарка видна почти во всех местах по сайту где миниатюра и в реколл баре

- значит новая аватарка лежит в папке. Откуда же тогда реколлбар её берет?

Пробуйте на абсолютно голом вордпресс

0
aksiniya
не в сети 6 дней
На сайте с 20.03.2019
Участник
Тем 16
Сообщения 58
8
19:24

Я же объясняю. Проверяла всё. Отключала и включала. На другом сайте простая тема и там нет этой проблемы. Здесь тем контрол и юзер инфо таб. Я уже просто не знаю куда и на что смотреть. Почему она появляется на мгновение и исчезает)))

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 42 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17450
9
19:51

aksiniya сказал(а)
На другом сайте простая тема и там нет этой проблемы.

ну вот - уже какие-то подробности. Но их мало - перейдите по ссылке на самодиагностику, вот она снова

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- там по пунктам указано что нам от вас надо.

Вы это видите?

Приводим и вордпресс в вид без плагинов и без навороченных тем, переключаемся на дефолтную twenty и все сторонние дополнения отключаем.

В этом режиме смотрим - если все работает - начинаем возвращать как было и искать виновника. Это разве так сложно? Дел на 5ть минут, а тянем этот результат пол вечера. Вам не надо что ли искать проблему?

Если вам сложно - публикуем задание

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

оплачиваем его и кто-то за вас сделает ровно то, что я описал выше, и он озвучит вам причину поломки.

0
aksiniya
не в сети 6 дней
На сайте с 20.03.2019
Участник
Тем 16
Сообщения 58
10
20:08

Не пришлось ничего менять.
ворпрессовский Jatpak - Ускорьте время загрузки изображений - отключила. И все аватары вернулись.
Спасибо! Вопрос решён.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 42 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17450
11
20:17

Ну, а говорили:

aksiniya сказал(а)
Отключала и включала

Я даже и не знаю что и как вам говорить... - впустую потратили наше время 🙁

Думаете эта тема

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

закреплена на форуме и дается перед созданием новой темы на форуме просто так?

Всегда это выполняйте

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.