деактивируется все дополнения | Форум WP-Recall: Проблемы и решения

yumasheva@infotech-tmn.ru

не в сети 4 года

На сайте с 28.11.2019

Участник

Тем 1

Сообщения 4

1

4 декабря 2019 12:44

Постоянно, без какой-либо причины деактивируется все дополнения и установленные по умолчанию включая Profile (Профиль пользователя) , Rcl Chat (Чат) и все остальные. Исправьте, пожалуйста, эту ошибку - невозможно же каждые 5 минут их переподключать.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18647

2

4 декабря 2019 13:01

Здравствуйте.

Тему перенес в отдельную. Не стоит писать в чужих темах.

yumasheva@infotech-tmn.ru сказал(а)
Исправьте, пожалуйста, эту ошибку

а вы загляните в лог ошибок вашего вебсервера и на момент отключения дайте выписку оттуда. Тогда поймём что у вас.

И укажите версию плагина.

0

yumasheva@infotech-tmn.ru

не в сети 4 года

На сайте с 28.11.2019

Участник

Тем 1

Сообщения 4

3

4 декабря 2019 16:52

К сожалению, пока не могу посмотреть лог-файл, единственное знаю точно - такое постоянное отключение появилось сразу после того, как с версии Wp-Recall 16.17.17 обновились до версии 16.17.18 . Если не обновляться, то такой проблемы нет.

0

yumasheva@infotech-tmn.ru

не в сети 4 года

На сайте с 28.11.2019

Участник

Тем 1

Сообщения 4

4

4 декабря 2019 16:53

Думали, что обновление "криво встало", даже все "снесли" и заново установили плагин.... но ничего не помогло, увы.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18647

5

4 декабря 2019 17:06

Без ваших логов помочь вам ничем не можем. В логи пишется ошибка. Свяжитесь со своими хостерами чтобы уточнить где они.

p.s. плагином пользуются тысячи людей и как видите на форуме только у вас все плохо с новой версией.

0

yumasheva@infotech-tmn.ru

не в сети 4 года

На сайте с 28.11.2019

Участник

Тем 1

Сообщения 4

6

4 декабря 2019 18:44

Спасибо за ответ.
Дело в том, что логи сначала были отключены. Потом, после дополнительных экспериментов, они оказались пустыми. Но мне кажется я поняла в чем проблема - к сайту к одной и той же БД были подключены два разных доменных имени. Предполагаю, что из-за каких-то противоречий параметров и "слетала" активация дополнений. Сейчас одно доменное отключила, продолжаю эксперимент. А смена версий скорее всего не причем,- просто совпадение.

0

Александр

не в сети 7 месяцев

На сайте с 26.11.2016

Участник

Тем 15

Сообщения 49

7

29 декабря 2019 14:13

почему мои сообщения удалили? у меня проблема такая же как в этой ветке, я хочу ее решить.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18647

8

29 декабря 2019 14:15

Александр все ваши сообщения тут

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0