25 ответ(ов) в теме
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
1
16:06
Версия WP-Recall: 16.20.3

Андрей, приветствую!
После обновления возникла следующая проблема
Тема вордпресса с функцией добавления компаний (каталог)
До обновления WP-recall все работало нормально
После обновления, сама страница где добавляется компания в каталог перестала отражаться

Вот ошибка которая выдается

'factorypos_wp4.wp_rcl_bookmarks' doesn't exist в ответ на запрос SELECT COUNT(ID) FROM wp_rcl_bookmarks WHERE user_id='1', выполненный require('wp-blog-header.php'), require_once('wp-includes/template-loader.php'), include('/themes/my-listing/page.php'), get_footer, locate_template, load_template, require_once('/themes/my-listing/footer.php'), wp_footer, do_action('wp_footer'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, get_panel_pn, apply_filters('block_notify_pn'), WP_Hook->apply_filters, get_notify_bookmarks, referer

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Важно! дополнения "Rcl-Notification" и "Bookmarks Recall" не установлены!
В чем может быть причина?
Спасибо!

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
2
16:08

При отключение всех дополнений проблема остается
Если отключаю сам wp-recall то все становится на свои места

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
3
16:13

Здравствуйте.

У плагина в базовой версии нет закладок.

Важно! дополнения "Rcl-Notification" и "Bookmarks Recall" не установлены!

/themes/my-listing/page.php

/themes/my-listing/footer.php

следы ведут в вашу тему. Наверно у вас там какие-то кастомизации.

Вы можете объяснить что из базового функционала плагина не работает? В этой ветке форума мы не рассматриваем кастомизации.

0
Preci
не в сети 12 часов
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 66
Сообщения 988
4
16:18

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вот он вероятно активен

Надо либо выключить либо в настройка отключить уведомления о закладках, если они не используются на сайте

Редакции сообщения
20.08.2020 16:19PreciПричина: не указано
0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
5
16:22

Попробую еще раз!
До обновления самого плагина wp-recall все работало!
После обновления плагина wp-recall перестало работать функция добавление компании в каталог!
Что касаемо дополнения "Notify Panel" оно тоже не установлено
Я отключал все дополнения ошибка остается!
Как только отключаешь сам плагин wp-recall ошибка пропадает и страница добавления работает

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
6
16:24

Получается что конфликтует сам wp-recall с функционалом самой темы

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
7
16:26

Но почему-то в ошибки ведут к дополнениям которых вообще не установлены

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
8
16:30

Что в указанных файлах темы?

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
9
16:31

Не понял вопроса?

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
10
16:34

factory-pos-material@yandex.ru сказал(а)
Тема вордпресса с функцией добавления компаний (каталог)

ее вам специально написали или модифицировал кто для вас?

Полагаю в ней и кроются вызовы функций допов (да еще и без проверок) которые у вас не активны.

Действуем так:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Переключаемся на дефолтную ВП тему (twenty) и отключаем сторонние плагины. Так вы проверите что проблема не в базовой части WP-Recall
Выполняйте это. По результату напишите что было сделано и каков результат.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
11
16:37

Логи выше я удалил. "Войну и мир" тут публиковать не нужно. Логи можно залить на любой файлообменник и тут дать ссылку на них.

Но выполните вначале самодиагностику по ссылке выше

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
12
16:46

Че-то я не понял!
Если я отключу основную тему то и проблемы не будет
Разве не так?
Тут то вопрос в том что дополнение wp-recall после обновление стал конфликтовать с самой темой
Что касаемо

ее вам специально написали или модифицировал кто для вас?

Саму тему никто не модифицировал!

Попробую еще раз донести !!!

Проблема возникла после обновления wp-recall
До его обновления работало все как швейцарские часы!
Сама тема не обновлялась, обновлялось только дополнение wp-recall!

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
13
16:48

factory-pos-material@yandex.ru сказал(а)
wp_rcl_bookmarks

- это дополнение закладок. Его нет в базовой версии. Базовая версия плагина тут не причем.

Что у вас обновилось - вам знать. Но выполните пожалуйста рекомендации

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
14
17:00

Мда!
Так давайте попробуем по другому

первый вопрос!
Когда было обновление плагина wp-recall до версии 16.20.3 ?
На сколько я помню это было дней 6 назад
Вот после этого обновления и перестало работать!

Второй вопрос
версия 16.20.3 была протестирована с версией вордпресса 5.5?
На сколько я вижу что нет, там только до версии 5.3.4

Может все таки в этом проблема?

0
Preci
не в сети 12 часов
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 66
Сообщения 988
15
17:05

factory-pos-material@yandex.ru сказал(а)
Что касаемо дополнения "Notify Panel" оно тоже не установлено

Как раз оно у вас и установлено, ищите в настройках рекалл его опции и отключайте уведомления закладок

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
16
17:06

factory-pos-material@yandex.ru сказал(а)
Когда было обновление плагина wp-recall до версии 16.20.3 ?

factory-pos-material@yandex.ru сказал(а)
версия 16.20.3 была протестирована с версией вордпресса 5.5?

да. Поддержка с ВП 5.5 есть.

Ок. Вы не хотите выполнить самодиагностику.

У меня все работает у других 5000 пользователей тоже. Форум не завален ошибками как у вас, а это значит...

Как мне повторить проблему? Я не вижу проблем в работе реколл и ВП 5.5.
Опишите по шагам как мне на дефолтной ВП теме (twenty) повторить такую же ошибку как у вас?

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
17
17:09

Preci сказал(а)
ищите в настройках рекалл его опции

- автор утверждает что виной обновление плагина. Как обычно никто ничего не делал - само поломалось и реколл виноват с обновлением

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
18
17:10

АААА!
Причем тут дефолтная ВП или ваши 5000 пользователей?

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
19
17:11

Мой вопрос о том что после обновления самого плагина перестало работать одни из функций мой темы

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
20
17:12

Если я выполню ваши рекомендации и установлю другую тему мне я не смогу понять работает ли моя тема !

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
21
17:12

Восстановите из бекапа.

Если дополнения не трогались - то проблем быть не должно. Но тут Артем говорит что у вас все запущено и вы сами не контролируете что у вас установлено. Отключайте все сторонние дополнения. Устраняйте конфликт.
Все рекомендации я дал выше.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
22
17:13

По вопросам работы темы обратитесь к разработчику ВП темы. Работало и поломалось - так не бывает. Ошибки ведут в вашу тему - логи тому подтверждение

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14754
23
11:40

Последнее обновление плагина не могло вызвать какую то серьезную ошибку. Последние правки были связаны с основном с js-скриптами, у вас же что по php.
Указанная вами ошибка говорит о том, что в настройках дополнения Panel Notify установлены уведомления о закладках, хотя дополнения закладок у вас нет, надо просто установить корректные настройки.
Если у вас перестала загружаться страница, то надо искать в логах сообщения о фатальной ошибке, только она может прекратить загрузку страницы.

0
factory-pos-material@yandex.ru
не в сети 2 дня
На сайте с 08.02.2020
Участник
Тем 22
Сообщения 127
24
15:05

Артёма, помог решить вопрос
Там на сколько я понял проблема в том что обновление вордпресс до 5. 5
Хотя при отключение самого wp-recall проблема пропадала
А при отключение всех дополнений wp-recall проблема оставалась

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 37 минут
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17442
25
15:11

Странно тогда почему все пути вели в вашу активную вордпресс тему.

Топикстартер явно что-то недоговаривает. Может он тему обновлял или вписывал в тему кастомизации?
Логи выше не врут

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме