Здравствуйте!
Не знаю где посмотреть какая версия у меня установлена. Так как обновляюсь всегда, думаю что 16.8.0
После опубликования статьи копирайтером, через некоторое время пропадают фото из статьи. Могут простоять даже 5-6 часов. Я уже проверю статью копирайтера, опубликую, а через некоторое время фото из опубликованных статей пропадают и из медиа галереи они пропадают тоже. Возможно ли это устранить? На сервере уже изменили права доступа к папке upload и даже к головной папке на 755. Всё равно фото пропадают. Правда это бывает не всегда. Может три, четыре статьи пройти нормально, а со следующей статьи опять пропадают.
Здравствуйте.
Версия плагина указана на странице "плагины" в вашей админке
snailv сказал(а)
Возможно ли это устранить?
- у меня ничего не пропадает. Плагин не удаляет самовольно ничего. Проблема у вас видимо в чем то другом.
- тут смотрите - возможно по этой методичке найдете виновника.
Могу предположить, что проблема связана с автоматической очисткой корзины, т.е. в определенное время производится удаление помещенных в корзину записей, к которым были привязаны медиафайлы, которые позднее были размещены в других публикациях. При удалении публикации из корзины, также удаляются все изображения привязанные к этой публикации, а если изображения удаляются, то они пропадают и в других записях.
Проверяйте этот момент.
Версия 16.10.11
Отшельнику: Я смотрел то, что Вы указали: При проблеме плагина связанных с загрузкой изображений необходимо проверить их загрузку в медиабиблиотеку сайта через административную часть. Если через административную часть загрузка изображений также невозможна, значит следует проверить права доступа к папке uploads на сервере. При необходимости выставить их 755.
Всё загружается нормально, потом пропадает.
Андрею: Вы имеете в виду мою корзину или в кабинете копирайтера? У меня корзина автоматически не очищается. Кстати, это не только у меня, а у также и у моих коллег в разных городах.
Otshelnik-Fm сказал(а)
snailv сказал(а)
Всё загружается нормально, потом пропадает.- возможно какой-то плагин так ведет себя. Надо вам изучать функционал плагинов установленных у вас. Но WP-Recall такой ерундой не занимается.
Вроде ответ по плагину дал.
Но это не только у меня, у моих коллег в разных городах происходит тоже самое.Думаю мои плагины тут не причём. У нас у всех разные серверы, конечно разные плагины.
Форум поддержки работает давно - найдите похожую проблему у пользователей. Я не помню чтобы пользователи заявляли подобное. Почему вы вините плагин WP-Recall? Если бы проблема существовала - форум завалили бы репортами о этой баге. Но ни на этом сайте ни на моих - я не встречался с подобным.
Поэтому и дал вам ссылку для самостоятельного поиска виновника.
snailv сказал(а)
Думаю мои плагины тут не причём
У меня например не стоят никакие плагины автоматом что то там чистящие, но на разных сайтах стоят кучи плагинов других.
Ничего не пропадает, даже в статьях очень древних.
Вы бы дали что ли список плагинов, может есть там что то интересное. Но с того сайта, где "пропадают"
snailv сказал(а)
Кстати, это не только у меня, а у также и у моих коллег в разных городах.
я так понимаю, вы и ваши коллеги видят эту проблема на одном сайте, а не на разных? проблема скорее всего локальна, связана с сайтом, но приписывать ее плагину преждевременно, то что статьи публиковались через плагин не означает, что плагин удаляет изображения. Как вы можете сказать, что проблема не связана с корзиной, если пока даже не понимаете о какой корзине идет речь?
В общем, проблему вам надо выявлять методом тыка. Опубликуйте одну статью с изображениями, дайте тут на нее ссылку, зафиксируйте время, когда изображения были удалены и сообщите об этом опять тут же.
И для начала пробуйте отключить автоочистку корзины на сайте.
Андрей, у каждого из моих коллег свой сайт. И у каждого разные копирайтеры.Я ничего не приписываю плагину, я им очень доволен. Просто хочется как-то разобраться. Потому что очень тяжело восстанавливать фото в статьях. Я не очень опытен в этих делах, поэтому и прошу Вашей помощи. Кстати, я решаю эту проблему следующим образом: прошу копирайтеров прислать мне на эл. почту копии фото из статьи, загружаю себе на компьютер, потом закачиваю их в медиабиблиотеку и они становятся на место и больше не пропадают.
snailv сказал(а)
Кстати, я решаю эту проблему следующим образом: прошу копирайтеров прислать мне на эл. почту копии фото из статьи, загружаю себе на компьютер, потом закачиваю их в медиабиблиотеку и они становятся на место и больше не пропадают.
Наверно ваши копирайтеры работают иначе? Я не понимаю по какой причине изображения могут пропадать. Интересно как именно копирайтеры, по шагам, пользуются функционалом публикаций в запись изображений.
Вот и спросите с них и научите делать ровно так, как делаете вы сами
я предложил перечень первоначальных действий
Опубликуйте одну статью с изображениями, дайте тут на нее ссылку, зафиксируйте время, когда изображения были удалены и сообщите об этом опять тут же.
И для начала пробуйте отключить автоочистку корзины на сайте.
надо посмотреть что там за изображения добавляют, может с файлообменников каких нибудь
Здравствуйте!
Извините, что прошлый раз вышел из разговора. Но у меня был уже третий час ночи, а в моём возрасте уже трудно работать в это время.
Вчера опять случилась пропажа фото.Копирайтер прислал мне статью 25.02.18 в 7:06 по Москве я опубликовал её после проверки (все фото были на месте).
В 23:25 М. мои друзья обнаружили, что в статье пропали фото. Я проверил в инкогнито, действительно исчезли.Хотя на сайте вроде бы как стояли.
Вот такая была статья, когда я открыл утром сегодня:
Это таже статья после опубликования:
Вот что осталось в библиотеке сегодня утром:
Я заранее просил чтобы мне прислали фото и загрузил их на свой компьютер.
После загрузки с моего комп. в библиотеку частично:
фото опять встали:
Закаченные и незакаченные фото:
После закачки всех фото с моего комп. Всё на месте:
Копирайтеры использовали кабинет :
Они загружают в основном скриншоты с экрана. Фото в очень редких случаях и немного.
Если вы не хотите пробовать тот вариант, не знаю чем вам помочь. Может сторонний плагин шалит, может код который вписан в файл функций текущей ВП темы или вирусы или дыры и уязвимости или утечка паролей... Может человеческий фактор - случайный или злонамеренный... Хостинг - маловероятно - но всяко бывает...
На этом форуме не было подобных проблем у пользователей - значит с долей в 99.9% WP-Recall плагин тут не виноват как вы говорите написав в ветке проблем с ним. Нас бы завалили такими темами.
Наши сайты тоже работают на нем, и вы не поверите - нет таких проблем. Это значит что? Правильно - ваш индивидуальный набор из плагинов, используемой темы, утечка паролей редакторов - в связи с вирусами на их пк. Этот список можно продолжать - но он снова затрагивает всё что угодно но не плагин WP-Recall.
Передайте вашу проблему вашему программисту, что ведет ваш сайт, и думаю, у него будет больше шансов понять проблему в вашем случае (много слов "ваш" потому что проблема индивидуальна и разработчик WP-Recall врядли будет тратить время разбираясь в ваших плагинах)
snailv сказал(а)
Я же не знаю какая статья слетит, а какая нет.
это вы вообще к чему такое написали?
snailv сказал(а)
Корзина у меня очищается, как и у всех в вордпрессе 1 раз в 30 дней.
чуть выше вы заявляли, что корзина у вас вообще не очищается
snailv сказал(а)
Медиа файлы удаляются не в корзину, а сразу навсегда.
никто тут и не писал, что медиафайлы удаляются в корзину, откуда вы вообще это взяли?
Вы вообще собираетесь давать информацию о которой вас просят или будете и далее игнорировать?
Вам предложили перечитать 16-ое сообщение, сделайте это и выполните то, что там написано.