Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Как вернуть работу сайте после последнего обновления WP-Recall до версии 16.25.2 !?
49ответ(ов) в теме
Angel11
не в сети 2 недели
На сайте с 23.07.2020
Участник
Тем 11
Сообщения 44
1
15:04
Версия WP-Recall: 16.25.2
Ссылка на страницу, с которой нужна помощь: https://planeta11.pro

Добрый день!
Я так понимаю 6 октября 2021 вышло кривое обновление WP-Recall: с 16.25.1 на 16.25.2
И сайт попросту не работает совсем "На сайте возникла критическая ошибка."

Как откатиться до стабильной версии WP-Recall 16.25.1 ?
Я прошу хостера откатить сайт целиком до состояния утра 05.10.2021, сайт несколько секунд работает и падает,
видимо WP-Reсall успевает обновиться до своей последней версии. Стоит галочка автоматическое обновление плагина.
Как успеть ее отключить, если это физически невозможно успеть!?

Подскажите процедуру возврата сайта в рабочее состояние до обновления WP-Recall пожалуйста! Может предварительно что-то на FTP залить, например архив старой (предыдущей версии Wp-Recall) или еще какие танцы с бубном?

Благодарю!

0
Angel11
не в сети 2 недели
На сайте с 23.07.2020
Участник
Тем 11
Сообщения 44
2
15:27

Может вам тут просто удалить обновление 16.25.2 и вернуть 16.25.1, чтобы WP-Recall не обновился и не рушил сотни сайтов?!
Просто столько времени прошло, а не ясно как вернуть сайт к жизни.
После возврата его к версии до обновления, сразу после сайт переходит в решим "обслуживание" и качается это злаполучное обновление, и ничего сделать не успеть.

0
Angel11
не в сети 2 недели
На сайте с 23.07.2020
Участник
Тем 11
Сообщения 44
3
15:30

Я спросил Хостера, как отключить автоматическое обновление сразу после возврата сайта по состоянию до обновления WP-Recall,
и вот что мне ответили:
Хостер ответил:
Дорогой Клиент,
Cпасибо за Ваше письмо.

Это невозможно, потому что сразу после восстановления и при первой же попытке входа сначала водпресс пишет, что сайт на обслуживании, в это время судя по файлам плагина они обновляются и уже следующее обновление страницы показывает ту же самую ошибку. А значит обновление надо отключать после восстановления и до попытки первого входа в админку. Следовательно делать это надо вручную где-то в файлах или базе данных.

С Уважением,
Компания ValueHost

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
4
16:24

Вам надо посмотреть логи ошибок и скинуть ошибку из-за которой у вас не работает сайт, что бы ее исправить.

0
Angel11
не в сети 2 недели
На сайте с 23.07.2020
Участник
Тем 11
Сообщения 44
5
16:45

Preci сказал(а)
Вам надо посмотреть логи ошибок и скинуть ошибку из-за которой у вас не работает сайт, что бы ее исправить.

Проблема в обновлении и ошибках WP-Recall новой версии 16.25.3

А вот как решили проблему, по совету нашего друга:
На форуме посоветовали следующее:
Зайти на фтп и переименовать папку плагина WP-Recall, допустим к названию папки прибавить 1. Тогда ворплресс отключит плагин полностью сам. Зайти в админку, потом вернуть название папке рекол. Перезалить бекап и все такое по этому плагину. включить рекол прошлой версии и все будет работать. И отключить в админке в разделе плагинов, автоматическое обновление у WP-Recall.
1. Заходим на фтп и перименовываем папку рекол
2. Заходим в админку
3. Переименовываем на фтп обратно плагин
4. Отключаем у плагина автоматическое обновление
5. Перезаливаем из бекапа плагин старой версии
6. Включаем рекол версии из бекапа

Теперь ждем нового обновления WP-Recall, где будут устранены все ошибки обновления: 16.25.3
Рекомендую всем выключить автоматическое обновление WP-Recall. Автор пока не дал гарантии на работоспособность следующей версии программы.

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
6
16:57

Проблема в том, что например у меня нет никакой ошибки.

Если не будет лога с ошибкой - ее будет проблемно исправить, просто потому что неизвестно где она. Скорее всего ошибка не в самом recall, а в каком из дополнений, которого нет в базовой версии.

Либо вы можете подождать пока у кого-то еще будет такая же ошибка и он предоставит лог с ошибкой.

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
7
18:15

всем привет, у меня тоже сайт вылетел, правда я успел отключить рекол от обновлений, ждал когда проблему исправят, но с последним 22.3 ничего не изменилось, активирую рекол, а его не активируют из-за фатальной ошибки пишет.
Fatal error: Uncaught ArgumentCountError: Too few arguments to function rcl_init_beat(), 1 passed in /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/wp-recall/add-on/checkers-game/index.php on line 18 and exactly 2 expected in /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/rcl-functions.php:1709 Stack trace: #0 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/wp-recall/add-on/checkers-game/index.php(18): rcl_init_beat('checks_beat') #1 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/functions/addons.php(162): include_once('/home/g/grigora...') #2 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/wp-recall.php(548): rcl_include_addon('/home/g/grigora...', 'checkers-game') #3 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/wp-recall.php(505): WP_Recall->include_addon('checkers-game', '/home/g/grigora...') #4 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/wp-recall.php(213): WP_Recall->include_addons() #5 /home/g/grigorasho in /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/rcl-functions.php on line 1709

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
8
18:15

как быть то.

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
9
18:17

Эта ошибка из-за дополнения Шашки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

2 часа назад для него вышло обновление. Обновите его

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
10
18:18

спасибо, попробую

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
11
18:20

и как это сделать, если рекол не активен, подскажите пож.,

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
12
18:22

а что бы обновить надо ещё иметь вип.?

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
13
18:53

Активируйте recall и дополнение с ошибкой должно будет само деактивироваться. В крайнем случае переименуйте папку с проблемным дополнением по пути wp-content/wp-recall/add-on и откройте сайт, дополнение деактивируется

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
14
19:00

я откатил сайт и отключил доп. затем всё обновил, без рекола работает, активирую рекол вообще всё пропадает - чистый лист

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
15
19:10

Подробности ошибки
===================================
Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 1709 файла /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/rcl-functions.php. Сообщение об ошибке: Uncaught ArgumentCountError: Too few arguments to function rcl_init_beat(), 1 passed in /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/wp-recall/add-on/chat-life-contacts/index.php on line 3 and exactly 2 expected in /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/rcl-functions.php:1709
Stack trace:
#0 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/wp-recall/add-on/chat-life-contacts/index.php(3): rcl_init_beat('clc_beat_contac...')
#1 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/functions/addons.php(102): include_once('/home/g/grigora...')
#2 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/admin/add-on-manager.php(304): rcl_activate_addon('chat-life-conta...')
#3 [internal function]: rcl_update_status_addon('')
#4 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(303): call_user_func_array('rcl_update_stat...', Array)
#5 /home/g/grigorasho/nk22.ru/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(327): WP_Hook->apply_filters('',

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
16
19:10

Артём посмотри пож.может это поможет

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
17
19:19

Переименуйте папку дополнения chat-life-contacts
Зайдите на сайт, обновите пару раз страницу
Верните название папки
Обновите доп

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
18
19:30

я вообще отключил этот доп. тоже самое, и это было до активации этого допа. короче проблема серьёзная, несколько дней разбираться, я подожду может Андрей ещё обновление выпустит. Спасибо за помощь

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
19
19:39

Дополнение chat-life-contacts уже обновилось. Вероятно вы его не обновили и из-за этого ошибка. Так же если бы оно было отключено - оно бы не вызвало ошибку

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
20
19:44

у меня кончился вип, после его окончания бесплатные допы обновляются ?

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
21
19:45

на данный момент нету допов которые показывает что надо обновиться,

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
22
19:52

я оплатил вип, будем ждать

0
Preci
не в сети 54 минуты
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1521
23
20:08

по ftp можете обновить доп

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
24
18:40

какой день а сайт так и не работает.у меня сайт второй год на тесте, и по ходу придется менять, жаль, вложился около 100 тыщ. и выходит зря.

0
Андрей CS
не в сети 1 день
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15806
25
19:55

У вас какая то проблема с обновлением дополнения?

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
26
19:59

с обновлением нет, доп. обновил, но сайт так и не работает, чистый лист, а без рекола работает

0
Андрей CS
не в сети 1 день
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15806
27
20:05

на чистый лист смотреть не надо, надо смотреть в логи ошибок, тут приводите текст о фатальной ошибке

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
28
20:08

если б я знал где смотреть ещё, я не программист, нам дилетантам надо что бы просто всё работало после обновлений.

0
Андрей CS
не в сети 1 день
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15806
29
20:11

Я бы тоже хотел жить в таком мире.
А сейчас у вас есть хостинг и техподдержка на нем, задайте ей вопрос, где получить логи ошибок.

0
Александр
не в сети 5 дней
На сайте с 12.04.2019
Участник
Тем 13
Сообщения 153
30
20:35

Андрей, а путь к логам пойдёт?

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме