Миниатюра не загружается | Форум WP-Recall: Проблемы и решения

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

1

10 сентября 2020 17:51

Доброго времени суток! Такая же проблема. Миниатюра не загружается, выходит ошибка безопасности. Медиа - загрузчик в содержании публикации пока рабочий.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18654

2

10 сентября 2020 18:01

Здравствуйте.

Не пишем в чужой теме.

Дублирую совет

Переактивируйте плагин.
Зайдите в общие настройки - включите галку Расширенные настройки и убедитесь что в поле Безопасность заполненное поле секретного ключа (генерируется автоматически)
В БД убедитесь наличие таблицы rcl_temp_media

Заметка о релизе - читали?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Если всё есть - обновите форму публикации (F5) и проверьте загрузку и публикацию

т.к. в чужой теме вы проигнорировали это и написали лишь о проблеме.

1

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

3

10 сентября 2020 18:27

Спасибо, Владимир! Сейчас попробую. Я не проигнорировала Ваш ответ, просто сообщения вышли одновременно, моё и Ваше.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18654

4

10 сентября 2020 18:38

Вот еще одна причина не писать в чужих темах.
Но без смеха - то автору первого сообщения приходят письма что ему ответили, а это вы со своими проблемами. Ему это не нужно.
Второе - вы не получите уведомления что вам ответили - потому что тема чужая.

Как будете посвободней - почитайте

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- тут много полезных мелочей как по сайту, так и по плагину и разработке

1

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

5

10 сентября 2020 18:47

Переактивируйте плагин.
Зайдите в общие настройки - включите галку Расширенные настройки и убедитесь что в поле Безопасность заполненное поле секретного ключа (генерируется автоматически)
В БД убедитесь наличие таблицы rcl_temp_media

Заметка о релизе - читали?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Если всё есть - обновите форму публикации (F5) и проверьте загрузку и публикацию

Владимир, всё сделала по вашим советам, миниатюра так и не загружается.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18654

6

10 сентября 2020 18:51

svetla сказал(а)
миниатюра так и не загружается

а что происходит? Так и пишет

svetla сказал(а)
выходит ошибка безопасности

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

7

10 сентября 2020 18:53

Да, ошибка безопасности.

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

8

10 сентября 2020 19:00

Добрый вечер, скиньте ссылку на свой сайт.

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

9

10 сентября 2020 19:11

Добрый вечер, скиньте ссылку на свой сайт.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

10

10 сентября 2020 19:17

я без проблем загрузил миниатюру на вашем сайте

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18654

11

10 сентября 2020 19:21

svetla сказал(а)
Да, ошибка безопасности.

svetla сказал(а)
обновите форму публикации (F5) и проверьте загрузку и публикацию

- форму публикации обновляли страницу?

Покажите скриншот - общих настроек плагина - поле ключа безопасности заполнено?

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

12

10 сентября 2020 19:24

Не знаю, Андрей. Ни у меня , ни у пользователей не загружается. Пишут в личку о проблеме.
Обновляла не один раз.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

13

10 сентября 2020 19:26

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

как выходило так и выходит

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

14

10 сентября 2020 19:28

Ну я не знаю тогда, я ошибку на вашем сайте не вижу, а функционал безопасности не смотрит на юзера.
Можете мне прислать доступ к вашему аккаунту, чтобы я по месту посмотрел.

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

15

10 сентября 2020 19:29

в личку можно?

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

16

10 сентября 2020 19:33

можно
какой браузер у вас?

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

17

10 сентября 2020 19:36

UC браузер

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

18

10 сентября 2020 19:39

загрузил без проблем, возможно, дело в браузере, попробую установить его и проверить
вы пробуйте проверить в других

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

19

10 сентября 2020 19:48

я без проблем загрузил изображения через Chrome, Яндекс.Браузера, затем установил US Browser на мобильник и загрузил с него, что у вас за проблема я не понимаю

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

20

10 сентября 2020 19:53

вы пробуйте проверить в других

Проверила Яндекс, Атом, Хром. Не загружается, даже в содержании публикации. Всё загрузилось только в фирефох

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

21

10 сентября 2020 19:55

что значит "даже в содержании публикации"?

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

22

10 сентября 2020 19:56

может вам кеш обновить? из под вашего аккаунта я вижу файл, который вы загрузили в качестве миниатюры

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

23

10 сентября 2020 19:58

подождите, вы как вообще пытаетесь загружать? после того, как вы изменили ключ безопасности в опциях вы перезагружали страницу с формой публикации? если нет, то проверка не будет пройдена

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

24

10 сентября 2020 20:02

Андрей CS сказал(а)
что значит "даже в содержании публикации"?

Ни миниатюра не загрузка медиа в текс, хотя раньше в UC браузер в текст медиа загружалось.

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

25

10 сентября 2020 20:07

что за "загрузка медиа в текс"? вы про кнопку Добавить медиафайл? ее работа не регулируется плагином, это функционал ВП и он должен работать без проблем.
Сделайте вот что:
1. Перестаньте менять каким-либо образом изменять ключ безопасности в настройках, пересохраните настройки, закройте их.
2. Перезагрузите страницу, а еще лучше выйдите и зайдите на сайт снова
3. Откройте форму публикации и попробуйте загрузить миниатюру.

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 15 часов

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18654

26

10 сентября 2020 20:08

Что-то я запутался.
Может стоит снова по шагам с картинками попытаться объяснить что вы и где и как делаете?

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

27

10 сентября 2020 20:09

Я думаю, что юзер просто меняет ключ безопасности, но при этом не обновляет форму публикации

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

28

10 сентября 2020 20:10

Сейчас всё попробую сделать. А ключ, я вообще не изменяла, Андрей.

0

Андрей CS

не в сети 9 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16936

29

10 сентября 2020 20:11

я видел как он несколько раз изменялся в коде страницы, ну ок, пробуйте

0

svetla

не в сети 1 неделя

На сайте с 04.12.2019

Участник

Тем 15

Сообщения 63

30

10 сентября 2020 20:24

О боже....Ура! Загрузилась. Спасибо всем за терпение, помощь и быстрое реагирование!
Андрей, не могли бы Вы ещё зайти на сайт и Добавить медиафайл, там надпись после картинки стала выходить, как её можно убрать?

0