31 ответ(ов) в теме
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
1
17:51

Доброго времени суток! Такая же проблема. Миниатюра не загружается, выходит ошибка безопасности. Медиа - загрузчик в содержании публикации пока рабочий.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 час
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17574
2
18:01

Здравствуйте.

Не пишем в чужой теме.

Дублирую совет

Переактивируйте плагин.
Зайдите в общие настройки - включите галку Расширенные настройки и убедитесь что в поле Безопасность заполненное поле секретного ключа (генерируется автоматически)
В БД убедитесь наличие таблицы rcl_temp_media

Заметка о релизе - читали?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Если всё есть - обновите форму публикации (F5) и проверьте загрузку и публикацию

т.к. в чужой теме вы проигнорировали это и написали лишь о проблеме.

1
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
3
18:27

Спасибо, Владимир! Сейчас попробую. Я не проигнорировала Ваш ответ, просто сообщения вышли одновременно, моё и Ваше.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 час
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17574
4
18:38

Вот еще одна причина не писать в чужих темах.
Но без смеха - то автору первого сообщения приходят письма что ему ответили, а это вы со своими проблемами. Ему это не нужно.
Второе - вы не получите уведомления что вам ответили - потому что тема чужая.

Как будете посвободней - почитайте

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- тут много полезных мелочей как по сайту, так и по плагину и разработке

1
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
5
18:47

Переактивируйте плагин.
Зайдите в общие настройки - включите галку Расширенные настройки и убедитесь что в поле Безопасность заполненное поле секретного ключа (генерируется автоматически)
В БД убедитесь наличие таблицы rcl_temp_media

Заметка о релизе - читали?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Если всё есть - обновите форму публикации (F5) и проверьте загрузку и публикацию

Владимир, всё сделала по вашим советам, миниатюра так и не загружается.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 час
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17574
6
18:51

svetla сказал(а)
миниатюра так и не загружается

а что происходит? Так и пишет

svetla сказал(а)
выходит ошибка безопасности

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
7
18:53

Да, ошибка безопасности.

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
8
19:00

Добрый вечер, скиньте ссылку на свой сайт.

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
9
19:11

Добрый вечер, скиньте ссылку на свой сайт.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
10
19:17

я без проблем загрузил миниатюру на вашем сайте

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 час
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17574
11
19:21

svetla сказал(а)
Да, ошибка безопасности.

svetla сказал(а)
обновите форму публикации (F5) и проверьте загрузку и публикацию

- форму публикации обновляли страницу?

Покажите скриншот - общих настроек плагина - поле ключа безопасности заполнено?

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
12
19:24

Не знаю, Андрей. Ни у меня , ни у пользователей не загружается. Пишут в личку о проблеме.
Обновляла не один раз.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
13
19:26

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

как выходило так и выходит

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
14
19:28

Ну я не знаю тогда, я ошибку на вашем сайте не вижу, а функционал безопасности не смотрит на юзера.
Можете мне прислать доступ к вашему аккаунту, чтобы я по месту посмотрел.

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
15
19:29

в личку можно?

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
16
19:33

можно
какой браузер у вас?

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
17
19:36

UC браузер

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
18
19:39

загрузил без проблем, возможно, дело в браузере, попробую установить его и проверить
вы пробуйте проверить в других

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
19
19:48

я без проблем загрузил изображения через Chrome, Яндекс.Браузера, затем установил US Browser на мобильник и загрузил с него, что у вас за проблема я не понимаю

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
20
19:53

вы пробуйте проверить в других

Проверила Яндекс, Атом, Хром. Не загружается, даже в содержании публикации. Всё загрузилось только в фирефох

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
21
19:55

что значит "даже в содержании публикации"?

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
22
19:56

может вам кеш обновить? из под вашего аккаунта я вижу файл, который вы загрузили в качестве миниатюры

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
23
19:58

подождите, вы как вообще пытаетесь загружать? после того, как вы изменили ключ безопасности в опциях вы перезагружали страницу с формой публикации? если нет, то проверка не будет пройдена

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
24
20:02

Андрей CS сказал(а)
что значит "даже в содержании публикации"?

Ни миниатюра не загрузка медиа в текс, хотя раньше в UC браузер в текст медиа загружалось.

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
25
20:07

что за "загрузка медиа в текс"? вы про кнопку Добавить медиафайл? ее работа не регулируется плагином, это функционал ВП и он должен работать без проблем.
Сделайте вот что:
1. Перестаньте менять каким-либо образом изменять ключ безопасности в настройках, пересохраните настройки, закройте их.
2. Перезагрузите страницу, а еще лучше выйдите и зайдите на сайт снова
3. Откройте форму публикации и попробуйте загрузить миниатюру.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 час
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17574
26
20:08

Что-то я запутался.
Может стоит снова по шагам с картинками попытаться объяснить что вы и где и как делаете?

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
27
20:09

Я думаю, что юзер просто меняет ключ безопасности, но при этом не обновляет форму публикации

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
28
20:10

Сейчас всё попробую сделать. А ключ, я вообще не изменяла, Андрей.

0
Андрей CS
не в сети 9 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14814
29
20:11

я видел как он несколько раз изменялся в коде страницы, ну ок, пробуйте

0
svetla
не в сети 3 часа
На сайте с 04.12.2019
Участник
Тем 5
Сообщения 26
30
20:24

О боже....Ура! Загрузилась. Спасибо всем за терпение, помощь и быстрое реагирование!
Андрей, не могли бы Вы ещё зайти на сайт и Добавить медиафайл, там надпись после картинки стала выходить, как её можно убрать?

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.