Не обновляется автоматически UFM | Форум WP-Recall: Проблемы и решения

Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Не обновляется автоматически UFM

6ответ(ов) в теме

не в сети давно

На сайте с

Участник

16 декабря 2015 19:25

В консоле оповещает о доступном обновлении, есть ссылка автоматического обновления. При переходе по ссылке выдает сообщение: "Для обновления необходимо наличие оплаченного заказа на данное дополнение!". Мой заказ оплачен и активирован!

Андрей CS

не в сети 5 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16925

16 декабря 2015 19:31

вам не кажется что по такому вопросу логичнее писать на почту поддержки, а не создавать тему на форуме?
Если заказ есть, то укажите его, все проверим, разберемся.

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 1 неделя

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18653

16 декабря 2015 19:32

Там в поле свой RCLKey указали?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Только нигде его не показывайте. Этот ключ находится у вас в профиле, на этом сайте, в настройках профиля, в самом низу

не в сети давно

На сайте с

Участник

16 декабря 2015 19:44

Конечно, RCLKey указан, я написал, что заказ оплачен и активирован. А на счет всего остального - есть форум! У вас так и написано в статусе! Если проблема общая, а не лично моя, почему бы о ее решении не узнать всем остальным и не дергать службу поддержки. Мне кажется, что ко мне предвзятое отношение! Вот это кажется! 😉

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 1 неделя

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18653

16 декабря 2015 19:49

По поводу заказов - конфиденциальная информация. И поэтому общение переносится на почту поддержки.

Андрей CS

не в сети 5 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16925

16 декабря 2015 19:55

ко всем отношение одинаковое, мой статус не имеет отношения к поддержки по оплаченным заказам, без паники пишем на почту поддержки.

Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.