Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Не открываются вкладки в личном кабинете
12 ответ(ов) в теме
aleksey.g.ivanovo
не в сети 2 недели
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 22
Сообщения 113
1
05:10
Версия WP-Recall:16.16.3

При нажатии в личном кабинете на вкладки: профиль, чат, форум, баланс... информация не открываются, крутиться колесо загрузки.
Плагины все деактивировал, не помогло.
Вкладки, которые создавал сам, в менеджер вкладок, открывает.

0
garry
не в сети 2 часа
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 94
Сообщения 1510
2
08:11

Приветствую.
Тут или ссылочку давать на проблему, либо самому в консоле смотреть что за ошибка.
Плюс не плохо шаблон сайта на дефолтный переключить и в нем проверить.
Отключив все минимизации, объединение скриптов и кеши.

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 12711
3
10:17

Здравствуйте.

Тема висит прям перед носом

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Всё по пунктам описываем что делали. В конце там дается рекомендация как и что давать в теме на форуме.

уже больше года с нами, а все никак не запомните простые правила выявления конфликтов на своем сайте.

Если я скажу что у меня работает и значит проблемы нет? Потому что я не вижу вашу проблему. Нет ссылки. Не вижу чтоб вы написали что вы свою тему выключали - потому что в нее понаписано может быть всяких кусков кода дернутых из инета. Да и сама тема может быть написана абы как, а не по кодексу ВП. Поэтому переключайтесь на тему по умолчанию (twenty)

Всё думают что тут экстрасенсы собрались...

1
aleksey.g.ivanovo
не в сети 2 недели
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 22
Сообщения 113
4
20:53

Тема не причём, сайт давно был создан на ней, всё работало. а потом захожу и не работает. www.компьютаризм.рф - да после обновления wp-recall видно это случилось
А вот на этом сайте не грузит аватар - нет всплывающей формы

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 12711
5
21:06

Тема висит прям перед носом

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Всё по пунктам описываем что делали. В конце там дается рекомендация как и что давать в теме на форуме.

- всё по пунктам давайте.

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
А вот на этом сайте не грузит аватар

не смешиваем в одной теме разные вопросы.

0
aleksey.g.ivanovo
не в сети 2 недели
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 22
Сообщения 113
6
22:42

вопрос то один не работает wp-recall если нет vip

на сайте, после переустановки плагина wp-recall, перестали всплывать боковые корзина и обратная связь. удаляю wp всё работает

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 12711
7
23:14

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
не работает wp-recall если нет vip

это как? Поясните.

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
после переустановки плагина wp-recall, перестали всплывать боковые корзина и обратная связь

еще раз эта тема: "Не открываются вкладки в личном кабинете" - этот вопрос тут и решаем, а ни какие-то другие.

Другой вопрос/проблема - другая тема на форуме. И там тоже будут рекомендации по ссылке из 3-го сообщения.

Я вам уже два раза давал рекомендации, а вы оффтоп начинаете по другим сайтам/проблемам.

Как вам помочь - если вы игнорируете, я не знаю. Только если наймете кого-то чтоб он вам починил, если сами не хотите.

У себя проверил - проблему не наблюдаю - все вкладки загружаются. На этом сайте тоже все работает.

0
aleksey.g.ivanovo
не в сети 2 недели
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 22
Сообщения 113
8
23:34

ну может быть и не в vip дело, просто не обновить дополнения без статуса, подумал в этом тоже может быть ошибка не работы?
а так мне Ваш плагин очень нравился, пока он не стал вызывать ошибки у других плагинов.
буду надеяться, что вы решите эти проблемы или кого ни то наймите для этого))

0
aleksey.g.ivanovo
не в сети 2 недели
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 22
Сообщения 113
9
21:25

понял причину! всё произошло когда перешёл на PHP 7.2

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 12711
10
21:27

php пишет в логи все свои проблемы. Вы можете глянуть в error.log - и выписать возникающую ошибку сюда - посмотрим что к чему. Там и путь к дополнению с которым проблема будет

0
aleksey.g.ivanovo
не в сети 2 недели
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 22
Сообщения 113
11
22:41

Наконец-то решил! Если кому-то попадется такая же беда, не спешите отключать и удалять плагины, переустанавливать WP, мучить логи и устанавливать Health Check, не теряйте времени! Беда в файле wp-config.php, вернее в его кодировке.
Пересохраните в кодировке UTF-8 без BOM.

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 12711
12
23:23

Странный баг. Конечно это файл конфига ядра вордпресса - и к реколл он как бы отношения иметь не должен. Но думаю в логах ошибок сервера все же тогда ошибку писал.
И странно что он как-то выборочно поломал. По идее весь ВП рухнуть должен. В голове не укладывается как конфиг влиять может точечно на один лишь плагин и по такому условию: стандартные вкладки не грузятся, а кастомные работают. Чудеса. Жаль нет выписки из логов ошибок - думаю ответ там.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме