Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Не приходит письмо при запросе на сброс пароля
26 ответ(ов) в теме
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
1
13:51
Версия WP-Recall:16.17.11
Ссылка на страницу, с которой нужна помощь:https://butifut.ru

письма на сайте приходят при всех условиях, кроме сброса пароля при запросе "Потеряли пароль?".
в настройках wp-recall указал "форма в виджете"

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
2
14:34

виджет через Theme My Login письма о сбросе пароля отправляет!

0
Vadim
не в сети 3 недели
На сайте с 09.02.2015
Участник
Тем 46
Сообщения 196
3
15:28

У меня похожая проблема. Не приходят письма на гугло-почту. На остальные почтовые домены все приходит. При этом, это не проблема плагина wp-recall. Если инициируете восстановление пароля через страницу входа в админку, то будет тоже самое.

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
4
15:44

ну не совсем тоже самое! проверьте папку спам в гугло-почте

0
Vadim
не в сети 3 недели
На сайте с 09.02.2015
Участник
Тем 46
Сообщения 196
5
15:51

проверьте папку спам в гугло-почте

Серьезно?! 😆
Ладно, проблемы может и разные, но ответом на вашу будет, что это не проблема плагина, а проблема wordpress, так как именно он шлет подобные письма.

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 13574
6
16:52

по своему опыту могу сообщить, что проблемы связанные с доставкой на гуглопочту почти всегда связаны с отсутствием в письме подписи и шифрования, т.е. на сервере не настроено smtp

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
7
16:59

ну с гуглом разобрались в моей теме!))
проверил на других сайтах запрос пароля - ни чего не приходит(((
даже через всплывающую форму (не виджет)

Редакции сообщения
15.06.2019 17:00aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
8
17:03

Серьезно?! 😆
Ладно, проблемы может и разные, но ответом на вашу будет, что это не проблема плагина, а проблема wordpress, так как именно он шлет подобные письма.

виджет через Theme My Login письма о сбросе пароля отправляет! - так что проблема не в wordpress

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 13574
9
17:14

письмо о сбросе пароля отправляет wordpress, а не wp-recall

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
10
18:13

Theme My Login письма о сбросе пароля отправляет! я устал это копировать и вставлять в тему. "Люди не ешьте еду с химией, Вы от неё тупеете)))"

Редакции сообщения
15.06.2019 18:14aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
15.06.2019 18:18aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
15.06.2019 18:19aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
11
18:26

заметил, что при запросе сброса пароля wp-recall перебрасывает на страницу /my-account/lost-password/, а Theme My Login оставляет пользователя на той же странице! может в этом ошибка плагина wp-recall?

0
Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 15890
12
19:05

Здравствуйте.

Из этой темы советы какие пробовали - чтоб никаких посторонних плагинов, вставок, вп тема на дефолтной (twenty)?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Vadik O
не в сети 18 часов
На сайте с 14.09.2017
Участник
Тем 112
Сообщения 484
13
23:12

Но как минимум можно проверить на этом сайте, здесь тоже есть не корректная работа формы восстановления пароля.
при нажатии на восстановления пароля

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

тупо перенаправление в строке браузера

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

. а всплывающее окошко не выводиться.
Но после нажатия на вход появляется уведомление о восстановлении пароля

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Но нисьма уведомления о сбросе пароля приходят

1
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 13574
14
23:59

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
"Люди не ешьте еду с химией, Вы от неё тупеете)))"

да куда уж от химии, поздно)

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
15
10:14

Otshelnik-Fm сказал(а)
Из этой темы советы какие пробовали - чтоб никаких посторонних плагинов, вставок, вп тема на дефолтной (twenty)?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы предлагаете отключить все плагины, кроме wp-recall, поменять тему и наслаждаться сбросом пароля?))
Уж лучше пусть не сбрасывает, чем так жёстко. Просто по имейте ввиду при обновлении wp-recall

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 13574
16
10:19

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
Просто по имейте ввиду при обновлении wp-recall

что нам надо поиметь уточните, а то плагин как бы ни при чем и я до сих пор понять не могу о чем тут ведется речь

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
17
10:27

на нескольких сайтах при использовании wp-recall не происходит сброс пароля, при этом, если делать сброс пароля на этих же сайтах через другие плагины всё отлично!

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 13574
18
11:38

не делает wp-recall никакого сброса пароля и письма о сбросе пароля не высылает, это делает wp

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
19
12:54

wp то делает, а вот у wp-recall есть такая функция, запросить сброс пароля? вот она видимо не выполняет своё предназначение и сброс пароля не происходит.

0
garry
не в сети 7 часов
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 110
Сообщения 2141
20
13:01

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
wp то делает, а вот у wp-recall есть такая функция, запросить сброс пароля?

По проще напишу. Расценивайте эту функцию, как просто ссылку на функционал самого WP.
Возможно причина в ошибках, которые показаны в консоле сайта у вас. Там их очень много.

0
Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 15890
21
13:58

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
Вы предлагаете отключить все плагины, кроме wp-recall, поменять тему и наслаждаться сбросом пароля?))
Уж лучше пусть не сбрасывает, чем так жёстко

Да. Предлагаю.

А еще на том же хостинге обычно заводят тестовый сайт на поддомен - ставят такую же конфигурацию и тестируют. Так проще и правильней.

А еще есть плагин health check - ознакомьтесь с ним - он позволяет все отключения делать видимые только админу. Но не затронет других пользователей.

Вот вам два варианта для самодиагностике. Вы админ своего сайта - повышайте опыт.

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
22
14:44

А еще есть плагин health check ... он позволяет все отключения делать видимые только админу. Но не затронет других пользователей.

...Вы админ своего сайта - повышайте опыт.

Это конечно круто! и спасибо за участие, но как я этим плагином проверю сброс пароля? я же выхожу из админа для сброса пароля и все плагины начинают работать.

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
23
14:45

garry сказал(а)

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
wp то делает, а вот у wp-recall есть такая функция, запросить сброс пароля?

По проще напишу. Расценивайте эту функцию, как просто ссылку на функционал самого WP.
Возможно причина в ошибках, которые показаны в консоле сайта у вас. Там их очень много.

Отвечу попроще)) у меня на двух сайтах (другие не проверял) эта ссылка не работает((( вот на этом нет ошибок

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

, а результат тот же: работает сброс на wp, но через wp-recall ссылка на сброс не "фурычит"

Редакции сообщения
16.06.2019 14:46aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
16.06.2019 14:47aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
16.06.2019 14:48aleksey.g.ivanovoПричина: не указано
0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 13574
24
15:23

aleksey.g.ivanovo сказал(а)
но через wp-recall ссылка на сброс не "фурычит"

а ничего что при попытке сбросить пароль происходит перенаправление на страницу https://xn--80aocgkdjjks3iya.xn--p1ai/my-account/lost-password/? это вы никак не учитываете? может быть дело в том что тут свои пять копеек вставляет какой то другой плагин? совсем непонятно что это за редирект, откуда он взялся.
Есть тема такая

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

там описывается что надо делать при возникновении проблем, вот одним из пунктов значится отключить все сторонние плагины, а потом снова попробовать ошибку повторить.

Редакции сообщения
16.06.2019 15:25Андрей CSПричина: не указано
0
Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 15890
25
15:47

Проверил у себя - провел сброс пароля через всплывающую форму реколл - "Генерация пароля" - что по логину, что по e-mail - оба письма пришли. Проблему не повторил - всё работает и письма приходят.

Но как заметил Vadik O в 13-м сообщении - окошко всплывающей формы не появляется по этому гет параметру

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- пока сам не нажмешь кнопку "вход". Это бы починить надо.

0
RUBiPAY
не в сети 1 неделя
На сайте с 30.04.2017
Участник
Тем 37
Сообщения 178
26
15:53

ну конечно! не зря пообщались)), а там может всё и заработает...

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме