Не работает дополнение сообщений

Добрый день! Включил дополнение ПРИВАТНОГО ЧАТА. Не отправляются сообщения. то есть в личном кабинете все отображается, но никаких действий при нажатии на кнопку отправки сообщения не происходит. .htacces стандартный, также я обновил плагин еще раз, включилвыключил дополнение. Видимо дело не в самом плагине. Стоит изменить привилегии на какую-либо директорию? Или обратиться за помощью на сервер, мб у них какие-то изменения. Даже не представляю что можно поделать в этой ситуации. Проблема длится аж с 4 августа.
ВОТ ТАК ВЫГЛЯДИТ НА ЭКРАНЕ ПРИВАТНЫЙ ЧАТ -

ЭТО АДРЕС САМОГО САЙТИКА -