Главная Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Не работает загрузка аватарки WP-Recall (16.1.5)
9 ответ(ов) в теме
alex_2018
не в сети 3 недели
На сайте с 31.05.2018
Участник
Тем 11
Сообщения 34
1
15:17

Версия WP-Recall: 16.1.5

Не работает загрузка аватарки WP-Recall (16.1.5). Плагины и дополнения не ставил.
Когда нажимаю на значок загрузить аватарку открываеться окно выбираю фото, нажимаю загрузить, окно закрывается и ничего не происходит.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 9976
2
15:19

Добрый день, обновите плагин до последней версии и проверьте работу на ней.

0
alex_2018
не в сети 3 недели
На сайте с 31.05.2018
Участник
Тем 11
Сообщения 34
3
15:34

последняя версия не корректно работает с моей темой (тема самописная, много изменений). Можно как-то обновить только нужные файлы которые отвечаю за загрузку фото.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 9976
4
16:59

Мы физически не можем поддерживать устаревшие версии плагина, либо вам потребуется его обновить, либо пытаться разобраться самостоятельно. Для начала можете заглянуть в панель разработчика внутри браузера, может в консоль пишется какая то ошибка или заглянуть в лог ошибок сервера, может быть и там что то есть.
Подозреваю, что до недавнего времени у вас все работало, скорее всего, к возникшим проблемам привели ваши действия на сайте, вспоминайте, что именно делали, пытайтесь откатиться.

0
Otshelnik-Fm
не в сети 13 часов
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 11066
5
16:59

Плагин обновлять надо весь. Много воды утекло. Обновления выпускаются не просто так.
Дайте нам знать когда плагин обновите до актуальной версии - какой результат

0
alex_2018
не в сети 3 недели
На сайте с 31.05.2018
Участник
Тем 11
Сообщения 34
6
17:02

спасибо

0
alex_2018
не в сети 3 недели
На сайте с 31.05.2018
Участник
Тем 11
Сообщения 34
7
12:44

Здравствуйте, обновил проблема осталась
"Когда нажимаю на значок загрузить аватарку открываеться окно выбираю фото, нажимаю загрузить, окно закрывается и ничего не происходит."
И при нажатии на значок сделать скриншот ничего не открывается

0
alex_2018
не в сети 3 недели
На сайте с 31.05.2018
Участник
Тем 11
Сообщения 34
8
12:53

в консоле ничего нет, в логах сервера тоже

0
Otshelnik-Fm
не в сети 13 часов
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 11066
9
13:30

Выполняйте согласно руководству

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Потом напишите какой результат.
У себя проблему не наблюдаю. Значит проблема в стороннем функционале - дополнения, плагины или тема

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме