Не работают приватные сообщения

Возможность написать приватное сообшение есть,но оно не отражается в окне приватных сообщений и не доставляется адресату.
После нажатия кнопки "отправить" текст пропадает и ничего не происходит

При попытке прикрепить файл - пишет в списке сообщений "undefined"

1. WordPress 4.4.1 с темой оформления Zerif Lite, WP-Recall - 13.8.24
2.При попытке ввести сообщение приватное пользователю - после нажатия кнопки отправить текст собщения исчезает и ничего не происходит. Сообщение не отправляется и не отражается в поле отправленных сообщений. Адресат сообщение не получает
3.

( login - test2016 , pass 135790135790 )
4. как решить самостоятельно - не знаю...