Главная Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Ошибка после обновления на WP-Recall Версия 16.0.1
24 ответ(ов) в теме
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
1
14:19

Сайт akalinchev.com
Wordpress Версия 4.7.4
WP-Recall Версия 16.0.1
После обновления "съехал" шаблон Hueman (боковые колонки вниз уезжают при включенном wp-recall)
Когда выключаю recall - шаблон встает обратно. Пробовала без подключенных дополнений для wp-recall -та же картина.
Обновление wp-recall было сделано сегодня на сайте.
До обновления все было хорошо и красиво.
Пока он в выключенном виде на сайте.

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
2
14:23

Здравствуйте.
Покажите скриншотом проблему.

Hueman у вас основной или дочерний шаблон? Какие их версии?

0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
3
14:30

Otshelnik-Fm сказал(а)

Здравствуйте.
Покажите скриншотом проблему.

Hueman у вас основной или дочерний шаблон? Какие их версии?

HuemanВерсия: 3.3.9

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

пропали фото, правая колонка уехала, слева у разделов тоже фото пропали, сверху пропала строка редактора.
Из дополнений на данный момент выключено все. То есть только включение самого recall дает сбой.

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
4
14:37

Читали новости о релизе 16й версии

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

У вас все дополнения поддерживают работу с 16й версией?

Вам нужно активировать WP-Recall и отключить дополнения не входящие в базовую версию плагина (Базовые это те что в комплекте с плагином: commerce, feed, groups, profile, publicpost, rating-system, rcl-chat, user-balance и 2 шаблона - theme-grace и theme-sunshine)

Включая по одному затем, вы найдете источник проблем

0
Андрей CS
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 68
Сообщения 8290
5
14:39

я не вижу никакой проблемы со стороны плагина, проблема может быть только со стороны данного шаблона, но я поддержку по нему не оказываю.

1
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
6
14:51

Otshelnik-Fm сказал(а)

Читали новости о релизе 16й версии

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

У вас все дополнения поддерживают работу с 16й версией?

Вам нужно активировать WP-Recall и отключить дополнения не входящие в базовую версию плагина (Базовые это те что в комплекте с плагином: commerce, feed, groups, profile, publicpost, rating-system, rcl-chat, user-balance и 2 шаблона - theme-grace и theme-sunshine)

Включая по одному затем, вы найдете источник проблем

На сайте только базовые дополнения, из них не используются группы, rcl-chat, user-balance, commerce
При подключении recall опять появился сьехавщий види дальнейшнее подключение дополнений ситуаций не изменило.
Далее отключила все плагины со всего сайта и стала подключать по-одному-та же картина.
Пока без изменений, к сожалению. Отключила обратно.

0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
7
15:00

Андрей CS сказал(а)

я не вижу никакой проблемы со стороны плагина, проблема может быть только со стороны данного шаблона, но я поддержку по нему не оказываю.

установила чилд

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

и вид тот же самый у сайта. С чилд тоже не получится выглядеть нормально?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
8
15:03

Процедура поиска описана здесь

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Переключение на другой ВП шаблон (по умолчанию twenty) - проблемы с отображением есть?
В логах error.log сервера ошибки есть?

0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
9
15:12

Otshelnik-Fm сказал(а)

Процедура поиска описана здесь

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Переключение на другой ВП шаблон (по умолчанию twenty) - проблемы с отображением есть?
В логах error.log сервера ошибки есть?

Да, ошибка сохраняется и с чилд (дочерней темой)

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
10
15:30

Перечитайте что я писал и давайте подробности. Чилд тема это тоже самое. Потому что работает ядро huemam темы (основной)

0
garry
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 70
Сообщения 730
11
15:38

Сорри что влез, но давно присматриваюсь к этой теме.
Сейчас поставил на тествый и да проблемка есть с кабинетом. Появляются(подгружаются) виджеты в сайдбаре только после прокрутки вниз.
Скрины, стрелочка, только показать что прокрутка, буквально 100-200px
1. Без прокрутки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

2 прокрутка вниз

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
12
15:50

Otshelnik-Fm сказал(а)

Перечитайте что я писал и давайте подробности. Чилд тема это тоже самое. Потому что работает ядро huemam темы (основной)

Да, читаю.
И параллельно открыла второй сайт elance.pro где размещен тоже wp-recall но с большим функционалом.
Эти сайты независимы друг от друга, но и на втором сайте проблема

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Как видите, что чат слева отображается значок а панель наверху редактирования не отображается на нескольких страницах на сайте (из меню прошлась по ним).

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

страница записей уехала.
Я отключила и там плагин recall и все встало на свои места.
Как быть?

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
13
15:54

И там и там у вас стоит один и тот же ВП шаблон. Дублирую по пунктам тогда и выделю жирней:

Процедура поиска описана здесь

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

1. Переключение на другой ВП шаблон (по умолчанию twenty) - проблемы с отображением есть?
2. В логах error.log сервера ошибки есть?

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
14
16:00

Проверил на такой же конфигурации

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- сайдбар на месте. Но я вижу что в этой версии ВП темы hueman он начал "плавать" - т.е. он стал не фиксированным, а регулируется каким-то скриптом от этой темы. А так как эти вещи динамичные и скрипт принадлежат разработчикам hueman шаблона - то полагаю этот случай с их техподдержкой решать нужно.

Опять же - что мне сделать на тестовом сайте чтобы повторить баг?
На данный момент вот смотрите сами

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
15
16:05

Otshelnik-Fm сказал(а)

Проверил на такой же конфигурации

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- сайдбар на месте. Но я вижу что в этой версии ВП темы hueman он начал "плавать" - т.е. он стал не фиксированным, а регулируется каким-то скриптом от этой темы. А так как эти вещи динамичные и скрипт принадлежат разработчикам hueman шаблона - то полагаю этот случай с их техподдержкой решать нужно.

Опять же - что мне сделать на тестовом сайте чтобы повторить баг?
На данный момент вот смотрите сами

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

с предыдущей версией wp-recall все было идеально...Может сделать откат назад?

0
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
16
16:11

с предыдущей версией wp-recall все было идеально...Может сделать откат назад?

- все в ваших руках. Можно и шаблон сменить. И бекап вернуть. И разработчиков шаблона потрясти.

Почему у меня на 16.01 реколл -и с Hueman Версия: 3.3.9 все работает?

0
garry
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 70
Сообщения 730
17
16:57

Разобрался с косяком, опять сорри, что влез, но возможно поможет...
Страница автора сделана у меня из страницы архива(файл темы). В нем идет подгрузка архива автора из файла wp-content/themes/hueman/tmpl/archive-tmpl.php
Если вставить инициализацию кабинета именно в этот файл archive-tmpl.php, то все работает как надо, ничего не съезжает...
К сожалению время сейчас нет проверить скопировав все в author.php, должен уезжать. Но попробуйте как я описал и думаю все заработает.

1
Otshelnik-Fm
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 21
Сообщения 8291
18
17:03

Игорь - но я не пойму - страница автора то бог с ней. Проблема у топикстартера на главной странице. А на ней шаблон автора не работает.

Явно баг с скриптами которые динамический сайдбар делают. А за эти скрипты отвечают разрабы шаблона.

1
garry
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 70
Сообщения 730
19
17:08

Otshelnik-Fm сказал(а)

Игорь - но я не пойму - страница автора то бог с ней. Проблема у топикстартера на главной странице. А на ней шаблон автора не работает.

Явно баг с скриптами которые динамический сайдбар делают. А за эти скрипты отвечают разрабы шаблона.

Я почему то понял что разговор о странице автора(видимо скрин какой то не понял), проверил и да у меня там точно такой же косяк, на остальных толком и не смотрел, сейчас уже вырубил. Поковырялся по быстрому и нашел из за чего.
Приеду посмотрю тогда остальное, если у меня так же. Хотя в принципе в этой папке все шаблоны страниц и наверняка там смотреть надо.

0
Андрей CS
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 68
Сообщения 8290
20
17:30

активировал данный шаблон на тестовом сайте, никаких проблем не наблюдаю. Как повторить проблему?

0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
21
18:08

Андрей CS сказал(а)

активировал данный шаблон на тестовом сайте, никаких проблем не наблюдаю. Как повторить проблему?

а я тем временем развлекаюсь...на первом сайте akalinchev.com проблема отвалилась сама собой (вдруг), пока я плагины туда сюда гоняла. А вот со вторым все очень забавно

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Если отключить Hueman Addons то картина меняется

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Абрикосина
не в сети 6 часов
На сайте с 28.08.2014
Участник
22
20:26

У вас столько всего открыто и запущено, мне страшно )
Как давно вы смотрели настройки самой темы. Просто с Hueman у меня вечная тихая паника. В последнее обновление я думала, что оно навечно сломало мне реколбар, ан нет, просто посмотрела и изменила настройки темы и все стало норм и без паники.
У меня дочерняя Hueman - проблем нет.

1
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
23
21:49

Абрикосина сказал(а)

У вас столько всего открыто и запущено, мне страшно )
Как давно вы смотрели настройки самой темы. Просто с Hueman у меня вечная тихая паника. В последнее обновление я думала, что оно навечно сломало мне реколбар, ан нет, просто посмотрела и изменила настройки темы и все стало норм и без паники.
У меня дочерняя Hueman - проблем нет.

вообще ничего не запущено, обычные странички на сайте висят. Не wp-recall. Все настройки посбрасывала. Совсем непорядок получился, но как из него выпутаться я не понимаю

0
Надежда
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.01.2016
Участник
24
13:40

Otshelnik-Fm сказал(а)

Игорь - но я не пойму - страница автора то бог с ней. Проблема у топикстартера на главной странице. А на ней шаблон автора не работает.

Явно баг с скриптами которые динамический сайдбар делают. А за эти скрипты отвечают разрабы шаблона.

Добрый день. Не стала вчера откатывать обратно. Полностью сбросила все настройки шаблонов и hueman и дочернего шаблона, отключила плагин wp-recall. Сегодня обновила до Версия 16.0.5 и включила заново. Все нормально работает. Неожиданно вчера себя повел шаблон, рада что теперь нет проблем.
Спасибо за поддержку в любом случае.

2
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.