Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Перестали работать дополнение
16ответ(ов) в теме
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
1
12:00
Версия WP-Recall: 16.23.12

Добрый день.
Хотел обновить wp recall выдал "Доступна новая версия WP-Recall, но обновление не будет работать с вашей версией PHP. Посмотрите подробности о версии 16.23.16 или информацию об обновлении PHP"
То есть обновить не могу. Но главное перестали работать некоторые дополнения по умалчиванию. Такие как например чат...там не считает количество символов. На форуме пропали значки чтобы вставить ссылку, картинку...надо ли обязательно обновление для сайта до версии PHP?у меня стоят много сторонних плагинов под заказ, могут ли они после перехода на PHP слететь, не работать?

0
garry
не в сети 22 часа
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 146
Сообщения 2925
2
12:09

Приветствую.
Новые версии PHP это - безопасность, скорость, меньше нагрузки, все работает, включая свежие версии самого wp.
Риск конечно есть, что старые доработки и плагины начнут выдавать ошибки. Не попробовав, не узнаете.
Сохраните бекап базы и файлов, потом уже все операции.

1
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
3
12:17

Здравствуйте.

Добрую половину сообщения можно опустить: видно же взаимосвязь - поломки/исправления - новая версия плагина...

Поэтому обновите все что требует и проверьте снова. Обновления минорные выходят не просто так.

K....... сказал(а)
надо ли обязательно обновление для сайта до версии PHP?

надо. У вас что 5.4 версия стоит? Сейчас 5.6 не поддерживается разработчиками php - это значит что по дырявое и уязвимое. Использутйе стабильные и поддерживаемые версии php.

0
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
4
19:05

Обновил PHP до версии 7.4. обновил Wp Recall, проблемы не исчезли....а главное, не работает регистрация и вход через Recall, только через ВордПресс, не работает счётчик символов в чате, исчезла возможность на форуме вставлять картинки, ссылки, выделять текст...в общем на форуме исчез текстовый редактор...кеш очистил, проверку сделал на совместимость плагинов на версию 7.4....ошибок нет....отключать плагины и искать какой плагин тупит, не могу, все взаимосвязаны...ничего нового вообще не устанавливал...
http://images.vfl.ru/ii/1600272293/fcd77d14/31649937.jpg

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
5
19:13

Ошибки js в консоли (F12) браузера смотрели? Есть там они?

0
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
6
20:22

Посмотрел. Скрин. Только я к сожалению в этом мало понимаю, вижу что ошибки, а что исправить, в чем проблема не знаю.
http://images.vfl.ru/ii/1600276826/cc2e7a61/31650647.png

0
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
7
20:23

Если вы поможете это расшифровать, понять в чем проблема, буду благодарен.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
8
20:40

1 ошибка что-то с яндексом - этого в плагине нет
2. ошибка с какой-то навигации. Возможно в теме ВП

Вы убедились что все ВП плагины и ВП тема подходят под вордпресс 5.5?

Искать виновника только так

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

т.е. закрывайте сайт на техобслуживание и ищите отключая.

В ошибках я не увидел что они ведут в WP-Recall. А как псал выше - любая js ошибка останавливает другой js функционал. Пока не исправите - тут говорить больше не о чем.

1
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
9
20:52

Владимир Спасибо. Попробую значит все так сделать как вы написали выше.

0
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
10
20:54

Искать виновника только так

Все плагины отключал и от Вордпресс и от рекал, ничего не помогло....и если в чате уже смирился, не так важно счетчик символов, но я не пойму куда делся на форуме редактор текстовый, вижу его только я(как админ), пользователи и модератор не видят. А раньше он был, вот точно так как здесь на форуме, а сейчас только в таком формате, как на скрине. Обратился уже к программисту, он просмотрел, сказал, чтобы я обратился к авторам плагина. В настройках форума тоже смотрел, ничего не нашел, ставил разные редакторы, ни чего не меняется...
http://images.vfl.ru/ii/1600365129/f7bc9671/31662176.png

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
11
21:10

Ваш программист не может решать проблемы на вашем сайте?
Проблемы с js (и не от WP-Recall), которые ломают дальнейшие js. Не стоит удивляться что динамические вещи не работают после такой консоли.

Проблема же в js. Писал выше - пока в консоли есть ошибки - проблемы будут иметь место быть.

Вы не написали что меняли ВП тему на дефолтную (twenty) - ВП оставляйте полностью "голым" - без плагинов и с темой по умолчанию. Сторонние дополнения тоже стоит отключать - в них также могут быть проблемы. Но это следующим шагом - как убедитесь что на голом ВП все также не работает.

Кроме вас и вашего программиста никто не сможет это сделать. Чисто физически - т.к. админские права у вас, а не у нас. Не работает только у вас - значит в вашем наборе ошибка. И причину надо искать отталкиваясь от этой информации.

Я написал по какому сценарию действовать. Учитесь контролировать свой сайт или делегируйте задачу специалисту.

0
Preci
не в сети 2 дня
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
12
21:11

shapely-scripts.js - наведите в ошибке на этот скрипт и посмотрите путь до него, может это скрипт темы вашей, вот и не помогает отключение плагинов.

1
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
13
22:03

K....... сказал(а)
чат...там не считает количество символов.

У меня тоже перестал чат считать количество символов. Что общий чат, что личная переписка. Стоит "1000 знаков" и это количество не меняется во время написания сообщения. Ошибок в консоли нет.

2
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
14
22:45

У меня тоже перестал чат считать количество символов. Что общий чат, что личная переписка. Стоит "1000 знаков" и это количество не меняется во время написания сообщения.

Тоже самое...один в один. Стоит на 1000 знаков. В текстах тоже стоит счётчик подсчёта знаков и он не работает...

shapely-scripts.js - наведите в ошибке на этот скрипт и посмотрите путь до него, может это скрипт темы вашей, вот и не помогает отключение плагинов.

Посмотрел, там уже совсем другое, две ошибки и все что то с Яндекс.

0
K.......
не в сети 4 года
На сайте с 28.06.2020
Участник
Тем 2
Сообщения 12
15
23:43

Сегодня было обновление WP recall а воз и ныне там....ранее писали, что надо обновить версию PHP, обновил....отключать плагины, отключал....ничего не помогает...и есть пользователь у которого такие же ошибки, но походу его сообщения просто игнорировали....типа не работает и черт с вами...всего же только у двоих...супер просто, тему можно не поднимать, ошибки, пусть сами решают....закрывайте тогда тему, раз плевать что после обновления WP recall все летит к черту на сайте...

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
16
00:00

K....... сказал(а)
у которого такие же ошибки

только одна. Не нагнетайте.

Баг подтвержден только с подсчетом введенных символов в чате. Это не критический баг - исправят. Выйдет в накопительном обновлении. А критические баги - такие как регистрация и редактирование форума - исправили бы быстрей. Но этот баг не повторяется. Мы ждем от вас подробностей - дали рекомендации. Вы же не идете навстречу и упорно рекомендации игнорируете. Вам с вашим программистом значит так надо?

K....... сказал(а)
не работает регистрация и вход через Recall

- работает. Прям сейчас у себя зарегил пользователя через форму реколл.

А вот по форуму - никто, и я, не подтверждаем. Значки есть.

Что делать - вам рекомендации были даны, но:

K....... сказал(а)
Посмотрел, там уже совсем другое, две ошибки и все что то с Яндекс.

- вы не исправляете. Хотя и было сказано что любая js ошибка остановит другое что зависит от js.

1
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме