Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Подтверждение регистрации
24 ответ(ов) в теме
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
1
18:13
Версия WP-Recall: 16.18.1

Вначале все работало нормально, потом письмо с подтверждением стало приходит в спам, а после очередного обновления плагина wp-recall письма для подтверждения регистрации перестали вообще приходить.

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
2
18:14

В чем может быть проблема?

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
3
18:15

Это не проблема плагина.
Письма отправляет ваш сервер, а не плагин, настраивайте smtp для отправки почты, шифрование писем, подпись письма (речь не о тексте письма) и тд и письма будут приходить куда надо.

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
4
18:15

Ра хостинге мне ответили так:
Нет ни одной отправки. Даже ошибок в логах не записано. Проверьте настройки модуля регистрации, ищите причину в настройках.

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
5
18:17

Если у вас письма вообще не отправляются, то сначала проверьте отправляются ли стандартные письма WP, например, на восстановление пароля.

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
6
18:17

Также установлен плагин WP Mail SMTP и сам работник хостинга его настроил.

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
7
18:18

Мне приходят оповещения, что пользователь с таким-то именем и почтой зарегистрировался. Восстановил пароль, все нормально, проблем не возникло.

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
8
18:21

Nikitosisi сказал(а)
Также установлен плагин WP Mail SMTP и сам работник хостинга его настроил.

В таком случае, письма бы не падали бы в спам.
У плагина нет проблем с отправкой писем при регистрации, это тема уже заезжена.

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
9
18:24

И как быть?

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
10
18:27

Если проблем нет с плагином, то в чем может быть проблема? Если с хостингом, что сообщить тех.поддержке хостинга?

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
11
18:31

1. откройте файл /plugins/wp-recall/rcl-functions.php, примерно на строке 824 будет

wp_mail( $email, $title, $text, $headers, $attach );

измените так
$result = wp_mail( $email, $title, $text, $headers, $attach );	
rcl_add_log('Отправка письма "'.$title.'"', array(
	'result' => $result? 1: 0
), 1);

2. Затем проводим процедуру регистрации пользователя с фронтенда
3. смотрим на сервере в папку /wp-content/wp-recall/logs/
4. находите там лог от сегодняшнего числа и сообщаете тут его содержимое

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
12
20:25

В плагине WP Mail SMTP переключил с smtp на php, письмо с ссылкой для подтверждения регистрации пришло в папку спам.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17558
13
20:41

Здравствуйте

От кого почта? mail.ru?

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
14
20:46

Письмо с ссылкой для подтверждения регистрации пришло в папку спам на Gmail.com

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17558
15
21:10

Обычное дело - этой проблеме уже сотню много лет.
Причем не зависит от CMS - отправкой почты занимается почтовый сервер на хостинге.

Кто только не пишет как это починить и от чего вас в спам поисковик записал.

Вот одно из многих руководств к действию

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

p.s. а вы на 11 сообщение специально не отреагировали? Вам помогают - вы игнорируете

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
16
18:13

Что я игнорирую? Я хочу знать, почему через smtp письма для подтверждения регистрации перестали приходить, хотя до обновления все нормально работало.)

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
17
18:18

Nikitosisi сказал(а)
Что я игнорирую?

Я написал, что надо делать в 11-ом сообщении, вы это выполнили?

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
18
19:37

Я выполнил, что вы просили в 11 сообщении. Там оказался всего один файл и в нем была такая строк: 16:30:32 Отправка письма "Подтвердите свою регистрацию!"
Array
(
[result] => 0
)

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
19
19:41

Это значит проблемы на сервере?

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
20
19:44

Поправка.
Эта строка означает, что функция wp_mail() не смогла отправить указанное письмо, т.е. плагин отдает данные письма wordpress, а уже он не может его отправить. Это не означает, что виноват wordpress, он лишь сообщил о том, что письмо не отправлено, а вот причину этого надо выяснять

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
21
19:45

А где эту проблему искать не подскажите?

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14795
22
19:47

Специалиста привлекать, он найдет или с поддержкой хостинга работать, письмо же не уходит с их сервера.
Текст возникшей ошибки можно получить через хук "wp_mail_failed".

0
Nikitosisi
не в сети 7 месяцев
На сайте с 16.09.2019
Участник
Тем 12
Сообщения 38
23
19:59

Они предложили: Вы можете оставить отправку почты функцией php mail(). Так как с методом отправки почты по умолчанию php в плагине WP Mail SMTP письма приходят без проблем. Вот я и думаю как лучше через настройку SMTP или PHP.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 17558
24
10:00

Меняйте хостера.
Что это за хостеры - которые в 2020-м не могут настроить свой хостинг под самую популярную CMS в мире

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме