Андрей, добрый вечер!
Помогите, пожалуйста!
После обновления на новую версию кнопки "купить" и "загрузить изображение" в галерее не реагируют (в Мозиле). Пользователи звонят, переживают.
Установили последнюю версию в связи с тем, что в предыдущей часто пользователи добавляли один товар, а на странице корзины был другой, при чем уменьшить его количество было нельзя, говорило, что такого количества нет, почему он там оказывался - не сяно.
Очень волнует кнопка "купить". Что произошло?
Очень ждем Вашего ответа!
ну я же вам уже отвечал до этого и указал на проблемы в работе вашего сайта, которые вообще не связаны с работой плагина. Решайте их сначала, что вы пытаетесь решить установкой другой версии wp-recall, если проблема не в нем?
Файрбаг выдает проблемы в ваших скриптах:
-ReferenceError: VK is not defined
-SyntaxError: missing ) after argument list
К сожалению откат на старую файловую версию со старым плагином не помог, а старой версии БД нет. Подскажите, пожалуйста, чего может не хватать плагину, что не работают всплывающие окна? Что мог новый плагин при установке прописать в БД, что отразилось на всплывающих окнах?
Очень ждем Вашего ответа, потому что за эту ночь мы чего только не перепробовали с настройками сервера и файлами.
Могло что-то такое прописаться в БД или файлах вне плагина при установке?
laloli сказал(а)
Какие именно ошибки если изначально мы обновили плагин полностью, стерев старую версию?
Указанные Вами ошибки, по крайней мере первая к делу отношения не имеют, VK у нас не подключен, и кнопка "купить" у старой версии Магазина работала.
Интересно вы рассуждаете. Все эти ошибки не имеют отношения к плагину, но их наличие вызывает некорректную работу всех скриптов у вас на сайте, неужели это трудно понять? Главное поймите - вы пытаетесь решить следствие проблем, но не их причину. Плагин просто не будет нормально работать пока у вас на сайте присутствуют эти ошибки.
Мне помниться до установки новой версии я уже посещал ваш сайт и указывал на большие проблемы в работе скриптов, но вы выводов никаких видимо не сделали, зачем то обновили плагин, у вас вообще есть вменяемый специалист, который работает с этим сайтом? Или вы решаете проблемы интуитивно?
В БД ничего "такого" не прописывается, не надо там ничего искать.
Судя по всему в тот раз, когда Вы сказали, ошибка с корзиной была связана с кэшированием, производящемся на сайте. Кэширование было убрано.
То что происходит сейчас вероятно связано с обновлениями в новой версии вордпресса 3.8, связанного с новым вариантом использования jQuery. К сожалению, не будучи разработчиком ни вордпресс, ни recall, приходится решать вопросы интуитивно.
Не получилось откатить, вордпресс что-то прописал в БД при обновлении, а БД мы не можем так откатывать, там заказы. Квери у recall не работает.
У Вас в форуме нашла, какой-то человек пишет, что в плагине используется сторонняя библиотека. Сравнивала копии страниц, сохранившихся в кэше (с рабочей кнопкой купить) и имеющихся теперь, у тех что теперь не прописана где-то в начале кода обращение к какой-то функции с квери, пробовала прописать такую же в теме (интуитивно), не помогло.
Может быть подскажите, в каком направлении двигаться? А то магазин стоит.. Спасибо.
ИТОГО Recall и магазин (включая новую версию) не работает корректно с wordpress 3.8 из-за квери.
При чем из-за того, что wordpress 3.8 прописывает при обновлении в БД. Пришлось откатиться к старой БД до обновления wordpress, таким образом и старая и новая версия recalla заработала.
Также отключили плагин wp super cache, который давал накладки с корзиной.
ВОПРОС Порекомендуйте, пожалуйста, каким можно пользоваться плагином кэширования для ускорения загрузки сайта, чтобы не было проблем с магазином?
Спасибо!
laloli сказал(а)
ИТОГО Recall и магазин (включая новую версию) не работает корректно с wordpress 3.8 из-за квери.
При чем из-за того, что wordpress 3.8 прописывает при обновлении в БД. Пришлось откатиться к старой БД до обновления wordpress, таким образом и старая и новая версия recalla заработала.
Также отключили плагин wp super cache, который давал накладки с корзиной.
ВОПРОС Порекомендуйте, пожалуйста, каким можно пользоваться плагином кэширования для ускорения загрузки сайта, чтобы не было проблем с магазином?
Спасибо!
Пожалуйста, перестаньте делать выводы о работе плагина и причинах его якобы неработоспособности. Вы вводите в заблуждение других пользователей своими выводами, так как не совсем разбираетесь в этих вопросах.
1. Плагин wp-recall и дополнение магазина прекрасно работают с ВП последней версии 3.8
2. Плагин использует корректное подключение jquery от самого ВП и не использует стороннего подключения.
3. Все проблемы, которые возникли у вас имеют совсем другие причины
Повторять эксперимент с обновлением вп на 3.8 уже страшновато, говорят следующие версии будут вообще самообновляемые. А на счет 3.8. ВП, пишут, что по-другому организована работа квери, потому на это и подумали. В общем после обновления нам помог только откат БД, замена файлов магазина и вордпресса на старые не помогла. Может что-то не корректно обновилось, кто знает.
