При сохранении товара произошла ошибка

При нажатии на кнопку "Оформить заказ" выводится сообщение "При сохранении товара произошла ошибка!", никаких дополнительных сообщений не выводится.
С чем это может быть связано и какие есть пути решения проблемы?
WordPress 4.0
WP-Recall 15.5.1, прежде была версия 10.3.0, однако пришлось заменить из-за поврежденных файлов.
Активные дополнения:
Recall Magazine (Магазин)
User Profile (Профиль пользователя)
User account (Личный счет)

Андрей CS сказал(а)

скорее всего, данные заказа не сохраняются в таблицу rmag_orders_history базы данных, проверьте наличие этой таблицы

таблицы действительно нет, как ее добавить? какие поля нужны и нужен ли префикс перед именем таблицы?

Otshelnik-Fm сказал(а)

т.е. вы с версии 10.3 обновили wp-recall сразу до 15й? И сразу появилась эта проблема?

старая версия была полностью нерабочая, отсутствовала часть файлов плагина, заменил той версией, что нашел, то есть 15.5.1
и тогда появилась проблема с товарами

chernuhin сказал(а)

Андрей CS сказал(а)

скорее всего, данные заказа не сохраняются в таблицу rmag_orders_history базы данных, проверьте наличие этой таблицы

таблицы действительно нет, как ее добавить? какие поля нужны и нужен ли префикс перед именем таблицы?

восстановил из старого бэкапа, однако, безрезультатно

Андрей CS сказал(а)

рекомендую переустановить плагин заново.
деактивируйте все дополнения плагина,
деактивируйте сам плагин, удалите плагин.
Далее в БД удалите все старые таблицы плагина.
Установите плагин из репозитория ВП, активируйте нужные дополнения и настройте их согласно инструкции.

Спасибо, получилось!