Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Приветственное письмо после регистрации
9ответ(ов) в теме
artembrowser
не в сети 3 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 26
Сообщения 83
1
17:32
Версия WP-Recall: 16.26.1
Ссылка на страницу, с которой нужна помощь: https://artembrowser.com/forum

Добрый день. Подскажите пожалуйста по поводу приветственного письма. Дополнение Hello private message. После регистрации пользователь получает два письма дубликата. И счетчик приложения Direct Message и мини чата не сбрасывается. Можно эти два письма открыть, сбрасывается, но после обновления страницы счетчики опять появляются двойка на мини чате и в сообщениях Direct Message 1, не помогает даже удаление этих сообщений. Постоянно сигналит о входящем сообщении. Ситуацию не исправляет даже если это письмо будет отправлять Bot.
Отключал и Direct Message и все возможные боты, стены, Chat Life Contacts ни в какую. Возможно, проблема в самом дополнении Hello private message или WP-Recall. Или же все-таки частная ситуация.
Заранее Спасибо.

Пользователь после регистрации

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Админ от которого пришло письмо все нормально сообщение одно

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
webnatrix
не в сети 4 недели
На сайте с 09.01.2021
Участник
Тем 6
Сообщения 110
2
17:14

Здравствуйте, а попробуйте на новом сайте поставить модуль и протестировать. Возможно у вас на сайте проблемы.

0
Андрей CS
не в сети 14 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16354
3
20:13

Пробуйте отключить кеширование

0
artembrowser
не в сети 3 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 26
Сообщения 83
4
22:32

webnatrix сказал(а)
Здравствуйте, а попробуйте на новом сайте поставить модуль и протестировать. Возможно у вас на сайте проблемы.

Здравствуйте. Такой возможности нет

0
artembrowser
не в сети 3 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 26
Сообщения 83
5
22:34

Андрей CS сказал(а)
Пробуйте отключить кеширование

С отключением кеша ситуация не изменилась

0
artembrowser
не в сети 3 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 26
Сообщения 83
6
19:37

Установил старую версию дополнения Hello private message 3.4.1. Все работает отлично. Единственное нет пункта в настройках WP-Recall. Переустановить заново 5.0.0 нет файла, поддержка закончилась.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 11 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18568
7
20:50

Я проверил с последними версиями Direct Message и Hello Private Message - зарегистрировал нового пользователя и вижу так:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- т.е. всё работает как и должно.

p.s. Если вам нужна техподдержка по Hello Private Message - можете создать новую тему на его форуме поддержки:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
artembrowser
не в сети 3 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 26
Сообщения 83
8
21:08

К сожалению закончилась поддержка. А у вас есть возможность передать файл пятой версии дополнения? Если это невозможно, можно последнюю бесплатную v4.0.1. Ранее я продлевал поддержку, но файла по факту у меня нет, осталась только 3.4.1. Нет возможности с удалением проверить, отключение дополнения ничего не меняло.

0
artembrowser
не в сети 3 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 26
Сообщения 83
9
21:25

Попробовал, только что из резервной копии залить пятую версию. Не помогло, опять два сообщения.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме