Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Приветственное письмо после регистрации
9ответ(ов) в теме
artembrowser
не в сети 2 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 28
Сообщения 88
1
17:32
Версия WP-Recall: 16.26.1
Ссылка на страницу, с которой нужна помощь: https://artembrowser.com/forum

Добрый день. Подскажите пожалуйста по поводу приветственного письма. Дополнение Hello private message. После регистрации пользователь получает два письма дубликата. И счетчик приложения Direct Message и мини чата не сбрасывается. Можно эти два письма открыть, сбрасывается, но после обновления страницы счетчики опять появляются двойка на мини чате и в сообщениях Direct Message 1, не помогает даже удаление этих сообщений. Постоянно сигналит о входящем сообщении. Ситуацию не исправляет даже если это письмо будет отправлять Bot.
Отключал и Direct Message и все возможные боты, стены, Chat Life Contacts ни в какую. Возможно, проблема в самом дополнении Hello private message или WP-Recall. Или же все-таки частная ситуация.
Заранее Спасибо.

Пользователь после регистрации

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Админ от которого пришло письмо все нормально сообщение одно

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
web
не в сети 11 месяцев
На сайте с 09.01.2021
Участник
Тем 6
Сообщения 118
2
17:14

Здравствуйте, а попробуйте на новом сайте поставить модуль и протестировать. Возможно у вас на сайте проблемы.

Андрей CS
не в сети 50 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 17015
3
20:13

Пробуйте отключить кеширование

artembrowser
не в сети 2 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 28
Сообщения 88
4
22:32

webnatrix сказал(а)
Здравствуйте, а попробуйте на новом сайте поставить модуль и протестировать. Возможно у вас на сайте проблемы.

Здравствуйте. Такой возможности нет

artembrowser
не в сети 2 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 28
Сообщения 88
5
22:34

Андрей CS сказал(а)
Пробуйте отключить кеширование

С отключением кеша ситуация не изменилась

artembrowser
не в сети 2 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 28
Сообщения 88
6
19:37

Установил старую версию дополнения Hello private message 3.4.1. Все работает отлично. Единственное нет пункта в настройках WP-Recall. Переустановить заново 5.0.0 нет файла, поддержка закончилась.

Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 3 недели
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
7
20:50

Я проверил с последними версиями Direct Message и Hello Private Message - зарегистрировал нового пользователя и вижу так:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- т.е. всё работает как и должно.

p.s. Если вам нужна техподдержка по Hello Private Message - можете создать новую тему на его форуме поддержки:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
artembrowser
не в сети 2 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 28
Сообщения 88
8
21:08

К сожалению закончилась поддержка. А у вас есть возможность передать файл пятой версии дополнения? Если это невозможно, можно последнюю бесплатную v4.0.1. Ранее я продлевал поддержку, но файла по факту у меня нет, осталась только 3.4.1. Нет возможности с удалением проверить, отключение дополнения ничего не меняло.

artembrowser
не в сети 2 недели
На сайте с 31.03.2020
Участник
Тем 28
Сообщения 88
9
21:25

Попробовал, только что из резервной копии залить пятую версию. Не помогло, опять два сообщения.

Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме