Проблема с шаблоном личного кабинета

Добрый день! Возникла следующая проблема. Хочу подключить другой шаблоны для wp-recall, нажимаю подключить, появляется белый экран, и шаблон не меняется. В чем может быть ошибка? Заранее спасибо!

Андрей CS сказал(а)

что за шаблон? откуда взяли?

Шаблона два Kos-Mos и Simple Theme и тот и другой выдают белый экран, скачивала с этого сайта. Сейчас стоит стандартный Sunshine

Otshelnik-Fm сказал(а)

Давайте подробности - какая версия плагина и шаблонов, какая ошибка возникает (смотрите в логах ошибок сервера)

Версия плагина последняя 15.5.1 . Шаблоны скачала буквально сегодня. Ошибка в следующем нажимаю подключить шаблон, появляется белый экран в адресной строке браузера такой код доменное имя/wp-admin/admin.php?page=manage-templates-recall&action=connect&template=theme-Kos-mos