Пропадают товары из корзины(rcl-cart)

Здравствуйте!
Случилась странная штука 🙂
Магазин работает ни один год.
Все плагины постоянно обновляются.
Никакого особого кастома нет.
На сегодняшний день: на витрине(страница с шорткодом [productlist]), если попытаться купить товар, то при клике по кнопке товара "В корзину" вылазит зеленый флажок слева, мол все ок, добвили в корзину, параллельно в сайдбаре (шорткод [minibasket]) тоже радует отложенным в корзину товаром, НО все пропадает при переходе непосредственно в корзину - пусто. Далее при следующем пробном добавлении товара все ровно также, только сумма отложенных товаров суммируется и вероятно это будет бесконечно.
Произошло это по хронологии неизвестно когда...
Андрей, подскажите - где копать?

Андрей CS сказал(а)
Какая версия плагина используется на сайте? Последняя версия работает на этом сайте и описанной проблемы тут не наблюдается.
Дайте ссылку на сайт, может удастся, что то в консоли увидеть.

Версию указал при заполнении этой темы - Версия 16.25.8.
С ссылкой туго, т.к. я не владелец, а только помощник, не могу доступы предоставить.
Хозяин сам начудил тут, что-то стувил-удалял, смотрю по хвостам в бд. Дефолтные пути сбились.

У всех кнопок на витрине "В корзину" появился js(void) - при наведении и соответственно после клика 4XX ошибка.

и

Прямо-таки беда.
Проверил еще 4 магазина этого человека и один дружественный ему сайтик, фактически полный аналог и на всех эта проблема ((
Неизвестно сколько по времени, но владелец жалуется, мол уже давно(полгода примерно) стал замечать такое, НО сейчас это постоянно, а было временами, т.е. товар пропадал "через раз" или после обновления страницы корзины мог появиться - со слов владельца.
Андрей, что это может быть, где копать?

Дополню немного.
Трудность основная состоит в том, что владелец просит сохранить всю историю продаж.
По этой причине хотелось бы именно исправить, а ни полностью wp-recall удалить зачистить хвосты и установить его снова,
в этом случае все данных потеряем((

FartPart сказал(а)
У всех кнопок на витрине "В корзину" появился js(void) - при наведении и соответственно после клика 4XX ошибка.

и

в адресной строке браузера выходит вот так: site.ru/productlist/void(0);

К слову все эти: 1+4 магазина объединяет(объединяло), что они были на одном хосте, ночью я перенес первый на новый хостинг, который вчера предоставил владелец, но ничего кардинально не поменялось. Пока предложил ему пока такой вариант - выгрузить все прошлые продажи и полностью удалить/почистить предыдущую установку и с чистой установки плагина реорганизовать магазин, но в общем-то этот вариант ни очень, мягко говоря. Из-за предстоящего объема переделок и по-новой наполнения, при импорте(есть опасение, что сохраненные сейчас пути, могут исковеркать уже новую установку).

Андрей CS сказал(а)
пришлите ссылку на сайт в личку, надо все посмотреть по месту

отправил ссылку в лс

Андрей, от всей души благодарю! 16.25.9 - помогла

Проблема не решена, к сожалению.

На очень многих магазинах - это так же работает через раз или через два, наблюдаю через визор я.метрики 1 юзер заходит - отложил в корзину, зашел в корзину товар есть, следующий делает аналогичные действия - товара в корзине нет и так может быть рандомного многократно. Приводить примеры магазинов бессмысленно их многие десятки, если ни сотни ссылок.

Потери(потенциальных заказов) огромные.

Preci сказал(а)
Может у проблемных юзеров cookie отключены? Вы пробовали повторить проблему сами?

Разумеется.
И с разных устройств, и с разных браузеров.
Также срабатывает рандомно.

Андрей CS сказал(а)

FartPart сказал(а)
Приводить примеры магазинов бессмысленно их многие десятки, если ни сотни ссылок

Все же постарайтесь привести одну ссылку, где можно наблюдать проблему

Андрей, я вам в личке оставлял ссылку, все также - хоть после обновлений и стало происходить это реже, но повторяется периодически.
В этой связи вопрос - кеширование от cloudflare, может влиять(теоретически)?

Андрей CS сказал(а)

FartPart сказал(а)
кеширование от cloudflare

Конечно, кеширование может влиять на вывод контента. Вы кладете что то в корзину, а на странице корзины вам выводится кеш - корзина пуста.

вероятно, в этом и есть причина, т.к. абсолютное большинство "проблемных сайтов"(где товара в корзине нет) именно на cloudflare, спасибо за подсказку