42ответ(ов) в теме
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
1
10:46
Версия WP-Recall: 16.17.17

Воспользовался полезной статьёй Дружаева Владимира (Otshelnik-Fm)

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

и скопировал через FTP записи лога на 06.12.2019 г.
Не уверен, что выбрал правильное место для публикации этого поста - поправьте, пожалуйста, если написал не туда.

Вот что обнаружил в записях лога:

05:57:19 get_subtab: Не удалось загрузить контент вкладки
Array
(
    [name] => otfm_count_procent_subtab
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 8245
    [object_author] => 1
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 8246
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5819
    [object_author] => 1
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 2109
    [object_author] => 1
    [rating_type] => comment
    [rating_value] => 0
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5820
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5784
    [object_author] => 1
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
)

16:23:25 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5785
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0
)

16:23:26 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5744
    [object_author] => 1
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
)

16:23:26 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5745
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0
)

16:23:26 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5721
    [object_author] => 1
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
)

16:23:26 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5722
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0
)

16:23:26 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 5681
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0
)

Насколько всё критично и как это исправить? Заранее спасибо за совет.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
2
11:18

Здравствуйте.

Нужно понимать как и что в этот момент времени происходило.
Как мне воспроизвести то что у вас с рейтингом провалилось?

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
3
11:34

Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm) сказал(а)
Здравствуйте.

Нужно понимать как и что в этот момент времени происходило.
Как мне воспроизвести то что у вас с рейтингом провалилось?

Здравствуйте.
Спасибо, что откликнулись.
Какие данные мне нужно предоставить, чтобы возникло понимание происходящего?
Где посмотреть?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
4
12:10

Надо знать какие действия были в этот час и минуту.

Взять пример:

[object_id] => 5681
    [object_author] => 1
    [rating_type] => blog
    [rating_value] => 0

rating_type - тип рейтинга blog. Что это за blog?
object_id - id объекта. Возможно это id записи.
object_author = 1 - id юзера. 1 - админ.

Вот и дайте нам информацию что вы делали в этот момент.
Без понимания что происходило - остается игнорировать эти сообщения.
Вы проблемы в работе рейтинговой системы наблюдаете?

Как я и писал в статье - не все что пишется в лог - ошибка. Возможно это отладочная информация.

Вот еслиб вы пришли на форум написав - "у меня рейтинг автору не начисляется". А у вас он работает?

А может быть дело в rating_value = 0 - понятно что не удалось обновить рейтинг. Ведь пришел ноль. Нечего обновлять. Думаю можно игнорить это сообщение. Если и вправду все работает

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
5
12:58

Что это за blog?

Это кастомная форма публикации.

Вы проблемы в работе рейтинговой системы наблюдаете?

Да. Возникла странная ситуация (но не с кастомным блогом, а с обычным типом записи "post"): на неё обратил внимание пользователь сайта.
В первых комментариях к записи (примерно 4-5), не сохраняются лайки.
Процесс такой:
пользователь ставит лайк и он отображается под комментарием. Когда хочешь посмотреть, кто поставил лайк - цифра с лайком не активна и посмотреть невозможно. После перегрузки страницы лайк пропадает, и вместо поля "лайк-дизлайк" отображается разрушенное сердечно с нулём. Лайкнуть комментарий теперь вообще не представляется возможным. После 4-5 комментариев все лайки ставятся/отображаются в штатном режиме.

Это происходит под несколькими записями, например,

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
6
14:19

Вот на момент такого происшествия и надо дать выписку из лога. Возможно там будут другие данные.
Сейчас проголосовал там - да, проблему наблюдаю. Не выводится в самом комментарии голос после обновления страницы

Ушел такой запрос:

action=rcl_edit_rating_post&rating=b2JqZWN0X2lkOjUyNzQsb2JqZWN0X2F1dGhvcjoxMjY5LHJhdGluZ190eXBlOmNvbW1lbnQsdXNlcl9pZDo3NjUscmF0aW5nX3N0YXR1czpwbHVz&ajax_nonce=e51050ba97

Это декодированные данные:

object_id:5274,object_author:1269,rating_type:comment,user_id:765,rating_status:plus

А сервер вернул:

{"result":100,"object_id":"5274","rating_type":"comment","rating":"<span class="rating-plus">3</span>","output_type":"0"}

т.е. в запросе и ответе все отработало как и должно, но почему после обновления страницы все становится по нулям - я не понимаю.

Вот скрин

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Искать надо начиная с малого - отключения стороннего, переключения темы ВП. Может это какой хитрый кеш работает?

У пользователя в профиле я вижу что голос засчитался 07 декабря 2019 Coda Sel голосовал: 1

1
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
7
17:00

Спасибо большое, Владимир, что вникли в суть проблемы 🔧

Искать надо начиная с малого - отключения стороннего, переключения темы ВП. Может это какой хитрый кеш работает?

Да, согласен, но сейчас проходит литературный конкурс до конца декабря, поэтому ничего пока отключать не буду: народ тусит на сайте - как бы не сделать ещё хуже.
В общем, понятно, что ничего не понятно))

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
8
17:07

Ну вот смотрите - я голосовал сегодня. В реколл логах на этот момент есть ошибки?
Я думаю нет - т.к. в профиле пользователя я вижу зачтённый рейтинг. А вот то что он со страницы публикации пропадает - это какой-то кеш, как мне кажется. Значит в первую очередь смотрим в кеширование сервера, плагинов кеширования или что еще может быть...

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
9
17:31

Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm) сказал(а)
Ну вот смотрите - я голосовал сегодня. В реколл логах на этот момент есть ошибки?

Пока проверить сложно: сейчас в логах последняя информация отображается на 13:42:24.
Есть только такая подозрительная запись:

00:22:12 get_subtab: Не удалось загрузить контент вкладки
Array
(
    [name] => otfm_count_procent_subtab
)

Из плагинов кэширования установлен такой: WP Super Cache.
Попробовать его деактивировать и снова проголосовать в проблемной зоне?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
10
17:43

в логах последняя информация отображается на 13:42:24.
Есть только такая подозрительная запись:

00:22:12 get_subtab:

но это 12 ночи (00:22), а не 13:42

Попробовать его деактивировать

очистить кеш, отключить плагин кеширования. Возможно на сервере ещё какой кеш есть -я не знаю что у вас там

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
11
17:51

но это 12 ночи (00:22), а не 13:42

Я не связывал "подозрительную запись" с датой отображения последних событий в логах.
"Подозрительная запись" была сделана в 00:22:12, а последняя запись - в 13:42:24, только в ней не было ничего подозрительного, поэтому я не приводил эти данные:
13:42:24 Запуск событий крона rcl_cron_hourly

очистить кеш, отключить плагин кеширования.

Хорошо, попробую и отпишусь.

P.S. Очистил кэш, отключил плагин. Проголосовал последний свободный комментарий (четвёртый по счёту) - ситуация не изменилась.
Теперь все первые пять комментариев недоступны для рейтинга, а начиная с шестого - проблем не наблюдается.

Редакции сообщения
07.12.2019 17:57LitbesПричина: не указано
0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
12
18:37

Проблемы у допа есть.
Вот например:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Там стоит заменить:

if ( !$result )

на

if ( $result === false )

Так же проблемы будут у тех, кто использует объектное кеширование (например memcache) т.к. в дополнении зачастую значения записываются в кеш, но не сбрасываются при совершении некоторых действий. Там надо либо вообще убрать все wp_cache_get / wp_cache_add / wp_cache_delete либо добавить их везде где следует

1
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
13
20:02

Preci, спасибо большое, что подключились к проблеме!

Проблемы у допа есть

У меня пока другая проблема: я не могу найти этот доп, чтобы внести в него предлагаемые Вами изменения 😬
Перешёл по FTP и не вижу его, хотя он установлен и активен. Может я не там ищу?
скрин 1
Скрин 2

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
14
20:46

Изменив код вы только перестанете записывать данные, что в первом посте, в логи.

Вообще у вас странный лог.

Вот я сделал такую же ошибку и у меня лог был такой:

17:42:15 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 1874
    [object_author] => 88473
    [rating_type] => post
    [user_id] => 1
    [rating_status] => plus
    [rating_value] => 0
    [rating_date] => 2019-12-07 18:40:53
)

Так что у вас либо старая версия допа какая-то, либо вы меняли код, либо вы сами регистрировали типы рейтинга и, как вариант, сделали что-то не так.

Редакции сообщения
07.12.2019 20:47PreciПричина: не указано
0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
15
21:06

Так что у вас либо старая версия допа какая-то, либо вы меняли код, либо вы сами регистрировали типы рейтинга и, как вариант, сделали что-то не так.

1. У меня версия 3.1.0. Обновляю все допы регулярно (кроме VIP) В самом дополнении

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

на CODECELLER указано Обновление: 3 года назад, Версия файла: 2.0.3
2. Сам я код менять не умею и не делал этого.
3. Что значит "регистрировать типы рейтинга"? Я только настраивал рейтинг в настройках WP-Recall.

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
16
22:00

[rating_type] => blog
[rating_type] => attachment

таких рейтингов по дефолту нет, вы или кто-то другой вам их добавлял.

Так же у весь идет попытка кучу раз изменить рейтинг за 1 секунду, что то же не нормально. У вас либо посещаемость миллион, либо какой-то код пытается выдать рейтинг кучу раз, ну или еще что. Вообщем это, скорее всего, у вас что-то, я не могу никак воспроизвести такое

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
17
22:46

Preci сказал(а)
[rating_type] => blog
[rating_type] => attachment

таких рейтингов по дефолту нет, вы или кто-то другой вам их добавлял.

Да, точно! Рейтинг blog создал действительно я, воспользовавшись

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вполне возможно, что где-то накосячил, хотя постарался в точности следовать инструкции.
А что такое [rating_type] => attachment я сам не знаю 🙂

Так же у весь идет попытка кучу раз изменить рейтинг за 1 секунду, что то же не нормально. У вас либо посещаемость миллион, либо какой-то код пытается выдать рейтинг кучу раз, ну или еще что. Вообщем это, скорее всего, у вас что-то, я не могу никак воспроизвести такое

Печалька 🙁 А как это починить?

Редакции сообщения
07.12.2019 22:47LitbesПричина: не указано
0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
18
22:55

[rating_type] => attachment это доп gallery recall

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
19
23:17

Сделайте скриншот полных настроек системы рейтинга

Так же, можете открыть файл:

/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/rating-system/core.php

Где то на 438 строчке найти там:

if ( ! $result ) {
    rcl_add_log( 'rcl_update_user_rating: ' . __( 'Failed to change general rating of the user', 'wp-recall' ), $args );
}

и заменить на:

if ( ! $result ) {
	global $user_ID;
	$tmp = $args;
	$tmp['extend']['target_user_rating'] = rcl_get_user_rating_value( $args['object_author'] );
	$tmp['extend']['cur_user_id'] = $user_ID;
	$tmp['extend']['ref'] = $_SERVER['HTTP_REFERER'];
	$tmp['extend']['post_data'] = base64_decode($_POST['rating']);
	rcl_add_log( 'rcl_update_user_rating: ' . __( 'Failed to change general rating of the user', 'wp-recall' ), $tmp );
	//rcl_add_log( 'rcl_update_user_rating: ' . __( 'Failed to change general rating of the user', 'wp-recall' ), $args );
}

тогда лог будет более полный и будет проще понять в чем проблема

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
20
23:23

Так же, можете открыть файл:

/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/rating-system/core.php

Я не могу открыть этот файл: я приводил выше скрин - по этому пути у меня нет rating-system

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
21
23:27

Внимательно путь смотрите.

1
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 6 дней
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
22
23:27

Это базовое дополнение - оно в составе плагина идёт

1
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
23
23:45

Внимательно путь смотрите.

Да, это я бестолковый: не там смотрел. Заменил всё, как Вы сказали.
Сейчас в следующем сообщении загружу скрины полных настроек системы рейтинга.

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
24
23:56

Настройки:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
25
00:08

Ну у меня с такими настройками все норм.

Стоило картинки под спойлер убрать.

Теперь мониторьте логи и если опять будет ошибка "rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя" - скидывайте логи, посмотрим

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
26
00:17

Стоило картинки под спойлер убрать.

Да, не сообразил, спасибо. Впредь буду умнее.

Теперь мониторьте логи и если опять будет ошибка "rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя" - скидывайте логи, посмотрим

Хорошо, спасибо!
Пока нет свежих данных на момент внесения изменений: сейчас логи на 20:42:28

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
27
08:36

Preci сказал(а)
Теперь мониторьте логи и если опять будет ошибка "rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя" - скидывайте логи, посмотрим

Свежие логи:

21:52:38 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 9096
    [object_author] => 910
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
    [extend] => Array
        (
            [target_user_rating] => 727.1
            [cur_user_id] => 910
            [ref] => https://taboo-story.com/rcl-postedit/?rcl-post-edit=9097
            [post_data] => 
        )

)

21:55:02 rcl_update_user_rating: Не удалось изменить общий рейтинг пользователя
Array
(
    [object_id] => 9109
    [object_author] => 910
    [rating_type] => attachment
    [rating_value] => 0
    [extend] => Array
        (
            [target_user_rating] => 727.1
            [cur_user_id] => 910
            [ref] => https://taboo-story.com/rcl-postedit/?rcl-post-edit=9097
            [post_data] => 
        )

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
28
11:16

Ну вот что то не так.

У вас есть какой-то код, который начисляет рейтинг за публикацию записей?

0
Павел (Litbes)
не в сети 2 месяца
На сайте с 03.08.2018
Участник
Тем 158
Сообщения 732
29
11:31

Preci сказал(а)
У вас есть какой-то код, который начисляет рейтинг за публикацию записей?

Эм... у меня есть кастомная настройка, которая позволяет начислять рубли на личный счёт автору определённой записи (платной или категории "Exclusive"), за выставленный этой записи рейтинг, за просмотры записи, и за комментарии к этой записи другими пользователями.

0
Preci
не в сети 1 месяц
На сайте с 11.11.2014
Участник
Тем 71
Сообщения 1643
30
11:40

Смотрите, у вас на странице

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Юзер с ID 910 совершил какие-то действия и из-за этого произошла попытка начисления рейтинга самому себе. Т.к. в post_data ничего нет - значит "rating" не передалось, а значит это, скорее всего, отработал какой-то ваш код, когда юзер обновлял запись или загружал в нее картинки (картинки - то же записи)

Можете попробовать в коде, который вы заменили, изменить

$tmp['extend']['post_data'] = base64_decode($_POST['rating']);

на

$tmp['extend']['post_data'] = $_REQUEST;

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме