Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Сбрасываются значения полей профиля
8ответ(ов) в теме
topa77
не в сети 2 месяца
На сайте с 17.02.2016
Участник
Тем 4
Сообщения 10
1
08:45
Версия WP-Recall: 16.26.5

Добрый день!
Заметил, что в полях профиля периодически исчезают значения. Сначала думал, что это происходит после отключения аддона Commerce, но вот недавно я заполнил поля профиля и сегодня зайдя в аккаунт они пропали. Подскажите в какую сторону смотреть? Какой файл отвечает за сохранение полей профиля?

0
garry
не в сети 2 часа
На сайте с 04.01.2014
Участник
Тем 146
Сообщения 2935
2
08:04

Привет.
Будет продуктивнее и информативнее для тех, кто может помочь, если напишите версию PHP, MySQL, WP и какие ошибки в логах сервера, если есть.

0
topa77
не в сети 2 месяца
На сайте с 17.02.2016
Участник
Тем 4
Сообщения 10
3
08:46

garry сказал(а)
Привет.
Будет продуктивнее и информативнее для тех, кто может помочь, если напишите версию PHP, MySQL, WP и какие ошибки в логах сервера, если есть.

Приветствую. Ошибок в логах WP и Recall нет. WP 6.6.1. PHP 7.4, MySQL 5.7

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
4
18:31

Добрый день, не наблюдаю подобной проблемы, но если есть желание покопать, то поля профиля обновляются функцией rcl_update_profile_fields(), можете попробовать добавить в нее логи для отслеживания возможного нештатного срабатывания.
ну и я бы сначала все-таки проверил наличие другого стороннего функционала так или иначе связанного с данными профиля пользователя, не только плагинов, но и других дополнений к wp-recall от сторонних разработчиков.

0
topa77
не в сети 2 месяца
На сайте с 17.02.2016
Участник
Тем 4
Сообщения 10
5
15:43

Андрей CS сказал(а)
Добрый день, не наблюдаю подобной проблемы, но если есть желание покопать, то поля профиля обновляются функцией rcl_update_profile_fields(), можете попробовать добавить в нее логи для отслеживания возможного нештатного срабатывания.
ну и я бы сначала все-таки проверил наличие другого стороннего функционала так или иначе связанного с данными профиля пользователя, не только плагинов, но и других дополнений к wp-recall от сторонних разработчиков.

Спасиюо за наводку попробую

0
topa77
не в сети 2 месяца
На сайте с 17.02.2016
Участник
Тем 4
Сообщения 10
6
09:46

Включил логирование функции rcl_update_profile_fields(), где она присутствует. Выяснилась проблема с с аддоном commerce. Получается если пользователь зарегистрирован под одним email и делает заказ с одним и тем же email, когда он не вошел в личный кабинет, то происходит срабатывание rcl_update_profile_fields(), которая обновляет поля и удаляет их значения для этого пользователя. В настройках магазина выключена регистрация при оформлении заказа. Судя по всему это происходит в файле pluginswp-recalladd-oncommerceclassesclass-rcl-create-order.php в функции register_user()

0
Андрей CS
не в сети 11 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
7
09:51

обновите плагин, эта проблема уже решена

0
topa77
не в сети 2 месяца
На сайте с 17.02.2016
Участник
Тем 4
Сообщения 10
8
09:55

Андрей CS сказал(а)
обновите плагин, эта проблема уже решена

Благодарю!

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме