Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Товар в корзину перестал добавляться
18ответ(ов) в теме
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
1
14:08

Мальчики, добрый день! Помогите, пожалуйста))) Обновилась до 16.6.17, при нажатии кнопки "в корзину" товар не добавляется. Точнее ничего не происходит, корзина - пуста. Настройки магазина не менялись.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
2
14:11

Девочки, здравствуйте.
Читаем - выполняем

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

И подробно описываем что делали из статьи

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
3
14:23

))) Ничего не делали, кроме обновления. Добавила новый товар - решила проверить как работает,а выходит, что кнопка в корзину не рабочая на всех товарах.

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
4
14:24

Форум смотрю, ищу подобную проблему....но не вижу(((

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
5
14:25

Еще раз - читаем и выполняем

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
6
14:29

не могу нужную ветку найти...

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
7
14:47

Какую ветку?

Там сказано, уж коли вы не видите, дублирую:

0. Если проблема возникла после обновления плагина WP-Recall, возможно, одно из дополнений устарело и более не работает корректно. Вам следует временно отключить все дополнения плагина, поочередно включать их и проверять работоспособность каждого из них, сверяя их версию и поддержку последней версии WP-Recall.

1. Необходимо убедиться, что проблема не связана с настройками плагина и его дополнений. Важно знать, что после активации самого плагина или его дополнений необходимо проверить общие настройки плагина и его дополнений, при необходимости выставить правильные настройки и пересохранить их. Так вы будете уверены, что настройки плагина стоят верные и скрипты плагина, на которые эти настройки влияют сформированы верно.

2. Необходимо убедиться, что проблема в работе плагина никак не связана именно с действующей темой или не возникает конфликт с каким-либо из активных плагинов.
Не все шаблоны одинаково полезны. Некоторые шаблоны могут подключать свою библиотеку jquery, причем подключать ее они могут в обход стандартов WordPress, что может вызывать конфликты. Вы можете активировать один из дефолтных шаблонов ВП, которые идут в комплекте с CMS, отключить другие плагины и проверить работу плагина Wp-Recall в такой конфигурации.
Если плагин начинает работать, значит проблема либо в теме, либо в одном из плагинов и необходимо выделить эту проблему методом исключения.

и т.д.

- что из этого делали?

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
8
14:52

Так....дополнения все обновила, поочередно отключила и включила. Тему сменила, результат тот же. далее: Настройки правильные стоят у самого плагина. В магазине стоит страница оформления заказов - "корзина", шорткод на указанной странице есть.... Версия вордпресс Что делать??? Самолет скоро...а я тут с этой корзиной))))

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
9
15:00

8-мым сообщением этого я от вас добился, да и то из рук вон плохо не полностью.

Я на текущей версии плагина проблему у себя не вижу - в корзину добавляется. На этом сайте тоже работает.
Как мне повторить эту ошибку у себя?

Не "поочередно" - а все отключаем, кроме того с чем работаем в данный момент (плагин WP-Recall и дополнение магазина).
Плагины - так же отключаем сторонние все

Тему не на абы какую - а на ту которая идет с вордпрессом (twenty)

В самом низу -

3. Дайте ссылку на проблему

- где это? Вы хотите решить свою проблему - тогда решайте ее предоставляя всю необходимую нам информацию.

Альфия Нигматуллина сказал(а)
Самолет скоро...а я тут с этой корзиной))))

- возвращайте из бекапа. Делов то.

Редакции сообщения
27.09.2017 15:01Otshelnik-FmПричина: не указано
0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
10
15:59

с какой версии обновлялись?
ссылку на сайт даем.

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
11
16:47

Обновилась с предыдущей 16.6.16. Буду признательна за помощь. Ссылку пришлю)

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
12
16:58

попробовал оформить заказы на вашем сайте гостем и зарегистрированным пользователем, никаких проблем не заметил

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
13
17:16

Очень странно, Андрей) Это что глюк какой-то?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
14
17:18

Глюк - по немецки счастье. 2.5 часа я от вас не дождусь ссылку. Заинтересованность ваша, в решении вашей же проблемы, поражает

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16855
15
17:21

может вам стоит кеш почистить в браузере?

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
16
17:23

Теперь буду знать, что такое "глюк" на самом деле. Да, скорее всего проблема была именно с кешем. Такая банальность. Прошу прощение за беспокойство. Спасибо! Один вопрос, могу я не обновляться на будущее, насколько это критично?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18647
17
17:27

Альфия Нигматуллина сказал(а)
Один вопрос, могу я не обновляться на будущее, насколько это критично?

Почитайте

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

и решайте для себя.

Вопрос поставленный вначале топика решен? Тему закрываю?

0
Альфия Нигматуллина
не в сети 7 лет
На сайте с 18.11.2016
Участник
Тем 7
Сообщения 35
18
17:42

Да, можно закрывать) Спасииииииибо)

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.