В мобильной версии в recall bar не реагируют кнопки МЕНЮ и ЛИЧНЫЙ кабинет

В мобильной версии в recall bar если войти (авторизоваться) не реагируют кнопки МЕНЮ и ЛИЧНЫЙ кабинет (аватарка справа) - выделенное красным Остальное все работает... :

все заработало)

Otshelnik-Fm сказал(а)
Хорошим тоном будет - если вы укажете в чем была проблема. Это как минимум поможет пользователям столкнувшимися с похожей проблемой.

И т.к. форум поддержки - открытая база знаний то и описанное решение проблемы позволит им не тратить время на создание новой темы и ожидание однотипного ответа-рекомендаций по типу второго ответа.

К сожалению проблема не решилась. Оказывается все работает ТОЛЬКО когда заходишь в свой профиль! Странно почему именно так. А вот из других разделов меню (сайта) не работают, не нажимаются кнопки профиля и меню в рекол баре. Также не работает Yworld PF Topic Ratind в форуме! Хочешь поставить рейтинг, а звездочки не отмечаются((( Странно из-за чего это. Возможно и раннее было такое, просто не замечал, так как с телефона не сидел. На декстопе все отлично! И на телефоне на странице профиля также работает.

Otshelnik-Fm сказал(а)

Лян Николай сказал(а)
Также не работает

Это упоминаем на его форуме поддержки.

Я вам во 2м сообщении и вопросы задавал (и не один) и рекомендации. Жаль что вы все проигнорировали. А мы потратили время на это

Нет нет. Я ответил сперва, потом отредактировал сообщение, так как подумал, что все заработало. Все вроде проверял по пунктам как вы написали. И на вашем сайте зарегался и все работает.

garry сказал(а)
Проверил сейчас на вашем сайте с двух мобил. И меню и рейтинг тыкаются и работают. Можете на паре тем посмотреть, я там по рейтингу тыкал.
Но вот в консоле у вас, куча ошибок, посмотрите.
Упс, сорри не правильно прочитал, я тыкал не авторизованным. Но если авторизованным не нажимается. То смотрите ошибки в консоле, и по плану, что Владимир выше описал.

Да, именно авторизованным не работает! Работает только находясь в личном кабинете (профиле).
Будем химичить. Я в таких вещах просто ноль, поэтому буду долго разбираться.

Только протестировал с темой PointВерсия: 2.1.0 и такая же история. Соответственно не в теме причина. 😐 😐 😐

Otshelnik-Fm сказал(а)

Лян Николай сказал(а)
Также не работает

Это упоминаем на его форуме поддержки.

Я вам во 2м сообщении и вопросы задавал (и не один) и рекомендации. Жаль что вы все проигнорировали. А мы потратили время на это

13 сообщение! Нашел вроде. Проверил на 2-х айфонах и 1 андройд смартфоне. В итоге: на двух айфонах в САФАРИ после входа кнопка меню и аватарка пользователя справа не кликабельны. Работают только в личном кабинете как я писал выше.
На форуме ссылку которого оставил выше указывается, что надо вставить код: <div class="rcb_right_menu" onclick=""> в файл recallbar.php папки template.

В итоге:
Вставил вместо этого (так как не работало кнопка меню) 8 <div class="rcb_left_menu"><!-- блок rcb_left_menu должен появляться только если есть пункты в меню -->
это =>
8 <div class="rcb_left_menu" onclick=""><!-- блок rcb_left_menu должен появляться только если есть пункты в меню -->

А также вместо 70 <div class="rcb_right_menu" это 70 <div class="rcb_right_menu" onclick="">

НО!!! При нажатии все работает, однако меню открывается, но не закрывается само по себе при нажатии на любую свободную открытую область экрана телефона как это происходит обычно. Повторное нажатие на кнопку меню или аватар также никакой реакции не дает. Получается открыв вкладку закрыть ее нельзя если вам например не надо переходить ни на один из пунктов открывшегося меню. Что надо еще добавить в файл чтобы они еще и закрывались, а то реально получается костыль какой-то...

Что касается дополнения Yworld PF Topic Ratind в форуме, то проблема осталась.... Надо что-то делать с сафари... афоновладельцы и не только (айпады и прочие) опечалены. А у меня еще и макбук......

garry сказал(а)
Проверил сейчас на вашем сайте с двух мобил. И меню и рейтинг тыкаются и работают. Можете на паре тем посмотреть, я там по рейтингу тыкал.
Но вот в консоле у вас, куча ошибок, посмотрите.
Упс, сорри не правильно прочитал, я тыкал не авторизованным. Но если авторизованным не нажимается. То смотрите ошибки в консоле, и по плану, что Владимир выше описал.

Здравствуйте!
Будет ли оказана помощь по данному вопросу?))) Как я понял, проблема в iOs и сафари от эпл... сейчас частично проблема решена, но выглядит это все КОРЯВО.... Описал все выше постом. Ваш плагин так и не работает на сафари на телефонах(((

garry сказал(а)

Лян Николай сказал(а)
Будет ли оказана помощь по данному вопросу?)))

Как появится возможность проверять на айфоне работу

Появилось желание отправить вам свой старый айфон 5Е на испытания)

Otshelnik-Fm сказал(а)
Наверно проблема в том что там старый айфон и старый сафари?

Как вы знаете разработчики поддерживают 2 последние версии браузеров. Вы бы на 6 интернет эксплорере попробовали или на 8-м - тоже все было криво. Обновить сафари - помогает это?

Но я далек от айфонов - потому помочь не могу

Спасибо, что не оставили меня с этой проблемой))) Нет, телефоны 7 айфоны, два: мой и жены. Все обновлено

Я только что попробовал с телефона посидеть зарегавшись на сайтах:

и

И о странно, там все работает. Хотя тоже регистрацию прошел и полазил через айфон. очень странно. С одной стороны та же проблема, что и описывали в других темах, вроде как решили, что проблема в айфонах, а тут другие сайты на нем норм работают кнопки все. И вроде выполнял все руководства и рекомендации по отключению поочередного плагинов... Ничего не получалось и не помогало. Даже не знаю что делать. Не пойму я.

garry сказал(а)

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- мой сайт, я как и Владимир, ничего специально не делал под айфон и поддержу его выводы.

Поставьте дефолтную тему для сайта, я нигде не увидел у вас отключение шаблона сайта. Вы пишите про плагины и допы. У вас в консоле ошибки.

Otshelnik-Fm сказал(а)
across-ocean - мой демо сайт. Там ничего спецом для айфонов не делалось. Но работает там куча моих дополнений. Но они не про это.

Поэтому если там все работает - то дело в ваших сайтах/темах/плагинах

как бы это не звучало странно - но я без айфонов и ничего под них не делал. Значит реколл по дефолту с ними работает

Спасибо за обратную связь) Еще обнаружил, что даже в хроме через айфон не работает также!!! Сафари ни при чем((((
Заказал КВОРК на аналогичном сайте для решения проблемы, так как сам не знаю где и как ковырять (((

Ещё не решил~ Странная вещь~ Когда нажимаешь несколько раз на закладки, которая рядом с аватаркой, то после открытия закладок при продолжении нажатии иногда срабатывает открытие меню аватарки (профиля)

Otshelnik-Fm сказал(а)

Лян Николай сказал(а)
Странная вещь~ Когда нажимаешь несколько раз на закладки

Прекращаем оффтоп. В этой теме обсуждаем то что вы написали в 1-м сообщении

Это все ОДНА проблема и судя по другим темам форума не только у меня такая проблема.