Домой Wp-Recall WP-Recall: Проблемы и решения Выбор области изображения для аватара в мобильной версии
16ответ(ов) в теме
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
1
13:09
Версия WP-Recall: 16.2.0

Добрый день!
В мобильной версии сайта выбор области изображения для аватара не помещается в экране, что делает невозможным загрузку аватара, так как пользователь элементарно не видит кнопок управления, а также не видит целиком загружаемое изображение (см. скриншот

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

). Как сделать, чтобы окно выбора области изображения (и само загружаемое изображение) подгонялось под размер экрана пользователя, ну или как отключить функцию выбора области, в крайнем случае?

0
Андрей CS
не в сети 10 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16904
2
13:44

Greezlee сказал(а)
Как сделать

ничего делать не надо, достаточно того, что сообщили об этом, проверим, поправим

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
3
14:09

Здравствуйте.
Какой мобильный телефон - модель, операционная система и какой браузер и его версия?
Это важно - я повторить проблему не могу - у меня все работает хорошо - область под размер экрана

0
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
4
01:03

Телефон - любой. Хоть в браузере на компе откройте, только окно поуже сделайте и фотографию побольше попробуйте загрузить (1920*1080, например), сразу и проблема появиться.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
5
09:53

Greezlee сказал(а)
Хоть в браузере на компе откройте,

Что не так?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Отключайте лишние плагины, переключайтесь на ВП шаблон по умолчанию (twenty) - ищите кто может влияет. Сторонние дополнения тоже есть смысл отключить на время. Я повторить проблему не смог. 1920 х 1200 изображение грузил - тоже проблемы не вижу - масштабируется все в пределах экрана.

0
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
6
23:10

Переключил на стандартную тему - проблема исчезла. С темой Jupiter не хочет правильно работать. Причем вот этот див уменьшается с размером окна:
А все остальные вложенные в него - нет. Помогите, пожалуйста, разобраться сайт

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Ну или хотя бы подскажите как отключить функцию выделения области совсем?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
7
00:23

Давайте тестовый аккаунт на ком можем проверить это

0
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
8
00:54

Логин 9991112233
Пароль qwerty

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
9
09:16

Для начала обновите плагин на последнюю версию. У вас 16.1.1
Потом - я не вижу что здесь установлен оригинальный шаблон sunshine -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- вы уже в нем поковырялись и как грамотно это сделали - скажете только вы. Но! Поддерживать ваши кастомизации - вам самому нужно. Возможно вы что-то меняли и поломали. Сейчас я вижу что вы вмешались.
Ставьте с ноля и будем разбираться дальше.

0
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
10
15:46

Согласен. Для чистоты эксперимента установил голый wordpress, последний реколл и тему Jupiter.
Не работает.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Когда меняешь тему - работает.
Могу предоставить учетку администратора, если нужно.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
11
15:58

Давайте доступ в админку - посмотрю

0
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
12
16:02

Отправил лс

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
13
18:00

Ничем не смогу помочь. Да - на этой ВП теме что-то вмешивается и размер изображения не подгоняется под размер окна браузера. Происходит конфликт скриптов вашей темы с плагином. (как будто какие-то переменные скриптов накладываются друг на друга)

Вариант сменить ВП шаблон или спросить о том что может переопределять размеры изображений у разработчиков ВП шаблона

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- вот в этих местах определяется неверно область видимости окна браузера
На других ВП шаблонах все отрабатывает корректно

0
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
14
18:46

Спасибо за консультацию!
Будем разбираться.
Есть ли способ временно отключить выбор области?
Чтобы грузить аватар напрямую как есть?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 9 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18652
15
19:05

Попробуйте этот корректирующий стиль вписать в ваш style.css

.rcl-hand-uploader #ssi-modalContent .jcrop-holder,
.rcl-hand-uploader #ssi-modalContent .jcrop-tracker {
    width: 100% !important;
    height: auto !important;
}
.rcl-hand-uploader #ssi-modalContent img {
    width: 100% !important;
    height: auto !important;
    position: relative !important;
}

- потом отпишитесь - помогло или нет. Если нет - оставьте его - я еще гляну на вашем сайте.

1
Greezlee
не в сети 6 лет
На сайте с 14.05.2017
Участник
Тем 3
Сообщения 17
16
19:27

Помогло! Огромное спасибо!

1
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.