Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Unitpay Gateway Unitpay и ultimate access: оплата проходит, доступ не открывает
23ответ(ов) в теме
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
1
01:54
Версия WP-Recall: 16.17.18
Версия дополнения: 1.8.3

Проблема в слудующем: Проблема с платежным агрегатором Unitpay - проходит
оплата, в личном кабинете unitpay все регистрируется (транзакция успешна), однако доступ остается
закрыт к контенту и в учетных записях у пользователя отсутствует данная
оплата и соответственно, подписка. С параллельно подключенным Liqpay данная
проблема отсутствует - оплата и аккаунт доступа предоставляется пользователю
корректно. Предположение, что ошибка в самом дополнении платежной системы
unitpay. Нужна ваша помощь.

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
2
08:08

Прикладывайте скриншоты настроек подключения на стороне сайта и на стороне платежного агрегатора.

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
3
14:06

Настройки Unitpay

Настройки на сайте

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
4
14:07

Настройки в Unitpay

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Настройки на сайте:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
5
14:13

проверьте как работает функционал пополнения баланса пользователя

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
6
14:20

посмотрите детализацию одного из платежей, какой был response от сайта?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
7
14:35

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
8
14:36

и на почту приходит уведомление:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
9
14:41

в детализации два response, во втором что?
и что с пополнением внутреннего баланса пользователя?

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
10
15:21

детализация второго response

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

внутренний баланс пользователя нулевой, аккаунт доступа не предоставляется

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
11
18:07

я просил пополнить внутренний баланс пользователя

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
12
19:14

Вручную баланс пополнился

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
13
19:17

что значит вручную? пробуйте пополнить баланс через платежную систему

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
14
19:28

через платежную систему баланс пользователя не пополняется

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
15
19:31

В дальнейшем тест проводите на пополнении баланса пользователя.
В htaccess что то прописано? плагины безопасности установлены? принудительные редиректы какие то, например для гостей, настроены?

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
16
22:05

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Ваше дополнение Liqpay работает без проблем.
Unitpay не хочет

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
17
09:59

в работе дополнения Unitpay проблемы нет, все проблемы, которые возникали за последний год были связаны или с работой сайта или сервера

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
18
11:27

Надо убедиться, что проблема никак не связана с работой стороннего функционала, отключить все плагины, переключиться на другую тему и проверять в таком режиме.
Я могу сам провести какие то тесты, но мне потребуется доступ в админку и по фтп к серверу.

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
19
12:27

куда прислать логин и пароль?

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18482
20
13:09

Здравствуйте.

В личные сообщения.
Их можно найти в профиле автора или тут слева над аватаркой иконка "Перейти в приватный чат"

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
21
14:55

В общем, что я пока вижу, платежка отрабатывает в рамках заявленного и, кстати, внутренний баланс пользователя пополняет, вы похоже даже не проверяли, хотя писали об обратном, но проблема имеется и она связана с текущей валютой сайта - UAH.
Запрос на платежку идет в UAH, а возвращает она RUB, конвертированные по курсу, что конечно неверно. Именно из-за этой коллизии не начисляется платный доступ, тк скрипт проверяет оплачиваемую сумму, если есть расхождения, то доступ не начисляется. А вот LiqPay отрабатывает как и должно, возвращает UAH.
Я там написал вам в ЛС, мне было лог посмотреть с данными последнего платежа, может он бы помог подкорректировать этот нюанс, пока шанс есть.

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15894
22
15:07

откройте файл /wp-content/wp-recall/add-on/unitpay-gateway/index.php, на строке 243 будет

$data->pay_summ	 = $params["sum"];

измените так
$data->pay_summ	 = $params["orderSum"];

должно помочь

0
Muntai
не в сети 5 месяцев
На сайте с 15.11.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 11
23
15:28

Есть! все сработало, огромное спасибо за помощь!

1
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.