17ответ(ов) в теме
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
1
11:57

Доброго времени суток! User balance Никак не могу решить проблему с пополнением баланса. Платежный шлюз поставил Робокассу, при попытке пополнить счет: Ввожу сумму, нажимаю на кнопку "Изменить" и ничего не происходит. Кроме того, что перебрасывает на главную страницу. Подскажите в чем может быть проблема??? Незадолго до того, как начал ставить пополнение счета на сайте случайно удалил дополнение "Commerce", но поставил обратно. Может быть проблема в нем? Настройки стоят, ошибку нигде найти не могу. Что это может быть??

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 11 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18481
2
12:19

Здравствуйте.

Давайте решать проблему на форуме.

Проблема с робокассой? - переходите в ее описание и там ссылка на её форум поддержки. Почитайте соответствующие темы - может и ответ сразу найдете. Если нет - создаем свою новую тему, даем все скриншоты аналогично скринам на странице настроек дополнения.

Я для вас еще раз написал и отметил что вы не сделали.

А еще вы влезли в чужую тему. Я перенес в отдельную.

Теперь вам еще нужно указать версию плагина и платежной системы + то что выше просил.

p.s. в чем соль писать один и тот же вопрос с разных аккаунтов?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
1
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15893
3
13:47

kiloev771@mail.ru сказал(а)
Ввожу сумму, нажимаю на кнопку "Изменить" и ничего не происходит.

откройте панель разработчика браузера - F12 и смотрите во вкладку Консоль, там есть что то?

0
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
4
14:24

Тысячу извинений)) Я новичок в программировании и разработки сайтов. Версия WP-Recall 16.17.18 , Версия User Balance 4.0.0 . P.S. Так же указываю версию дополнения Commerce (Магазин) 6.0.0 в случае надобности, так как платежный шлюз (Robokassa) указывал в настройках магазина. Ниже ссылка на страницу с пополнением баланса

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

();%20?%3E
Извиняюсь так же за ранее, в случае если я дал ссылку не так, как нужно было.

Редакции сообщения
05.01.2020 14:28kiloev771@mail.ruПричина: не указано
0
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
5
14:30

Андрей CS сказал(а)

kiloev771@mail.ru сказал(а)
Ввожу сумму, нажимаю на кнопку "Изменить" и ничего не происходит.

откройте панель разработчика браузера - F12 и смотрите во вкладку Консоль, там есть что то?

Направляет на главную страницу сайта. Больше ничего не вижу.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 11 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18481
6
14:33

Что за ссылка в 4м сообщении? php какой-то в урле...

Выполните ка все эти действия чтобы отрубить стороннее - может оно влияет

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

p.s. кстати по ссылке - в 90% это есть решение проблем

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15893
7
14:38

заведите тестовый акк на сайте, скиньте сюда доступы к нему, чтобы увидеть проблему по месту

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 11 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18481
8
14:41

Я думаю проблема видна

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Смешанное содержимое или mixed content - поищите на форуме.
Вы неверно настроили https на своем сайте

1
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
9
14:46

Отключал все плагины, дополнения по очереди, все разом, как отправляло на главную страницу, так и отправляет. Кроме как с дополнением Магазин (Commerce). В настройках Rcl commerce - Платежные системы внесенные изменения сохраняются только в том случае, когда отключаю Commerce. То есть как так? Разве это не настройки самого Commerce? Активировав проверил возможность вносить изменения, никакой реакции - не сохраняет.

0
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
10
14:47

Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm) сказал(а)
Я думаю проблема видна

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Смешанное содержимое или mixed content - поищите на форуме.
Вы неверно настроили https на своем сайте

Уау. В этом я разберусь пожалуй в любом случае. Спасибо за указание на данные ошибки.

0
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
11
14:50

Андрей CS сказал(а)
заведите тестовый акк на сайте, скиньте сюда доступы к нему, чтобы увидеть проблему по месту

Логин Test Пароль 123

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 11 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18481
12
15:02

kiloev771@mail.ru сказал(а)
на сайте случайно удалил дополнение "Commerce", но поставил обратно.

как вы его поставили?
Через загрузку дополнений?
Или по ftp залили в папку плагина?
Если 1-е, боюсь он не по тому пути встал.

Посмотрите по ftp он у вас где стоит. Тут:
/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/commerce

или:
/wp-content/wp-recall/add-on/commerce

Если в папке plugins - то верно

0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15893
13
15:06

в общих настройках сайта для опций
Адрес WordPress (URL) и Адрес сайта (URL)
что указано? какой протокол?

0
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
14
15:29

Да, через загрузку дополнений. Лежит по пути /wp-content/plugins/wp-recall/add-on/commerce

0
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
15
15:38

Андрей CS сказал(а)
в общих настройках сайта для опций
Адрес WordPress (URL) и Адрес сайта (URL)
что указано? какой протокол?

Указан

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 1 час
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 15893
16
15:39

так укажите https, у вас же такой протокол установлен

1
kiloev771@mail.ru
не в сети 2 года
На сайте с 25.12.2019
Участник
Тем 1
Сообщения 9
17
15:41

БОЖЕ МОЙ! Заработало в миг! Спасибо вам огромное. Изменил с http на https и тут же появилась возможность пополнения баланса! Неимоверно благодарен вам за уделенное мне внимание и оказанную помощь!

Редакции сообщения
05.01.2020 15:46kiloev771@mail.ruПричина: не указано
0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.