14 ответ(ов) в теме
Шурик Шниперсон
не в сети 3 недели
На сайте с 02.08.2014
Участник
Тем 19
Сообщения 110
1
11:05

Версия WP-Recall: 16.9.1

Версия дополнения: 1.2.4

При попытке выполнить оплату с сайта через "Единую кассу" перебрасывает на страницу где из способов оплаты только "Единый кошелек", хотя он в настройках отключен, а включены другие различные способы приема платежей. Сапорт "Единой кассы" написал что нужно включить всё в модуле на сайте. Но в модуле всё включено.

0
Otshelnik-Fm
не в сети 23 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 10902
2
11:23

MultiPayeers доп стоит? Какая его версия?

0
Шурик Шниперсон
не в сети 3 недели
На сайте с 02.08.2014
Участник
Тем 19
Сообщения 110
3
11:43

Otshelnik-Fm сказал(а)
MultiPayeers доп стоит? Какая его версия?

Нет, не стоит. Но в описании допа вроде не указано что нужно это дополнение.

0
Otshelnik-Fm
не в сети 23 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 10902
4
11:50

А, так вы говорите про эту страницу

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

? Это страница wallet one. Причем тут ваш сайт и доп который соединяет его апи с реколл? Ведь домен то wallet one

С прокси пробовали? Может дело в стране в которой вы находитесь - вроде украина имеет другой набор платежных систем

Редакции сообщения
19.12.2017 11:50Otshelnik-FmПричина: не указано
0
Шурик Шниперсон
не в сети 3 недели
На сайте с 02.08.2014
Участник
Тем 19
Сообщения 110
5
11:57

Otshelnik-Fm сказал(а)
Причем тут ваш сайт и доп который соединяет его апи с реколл? Ведь домен то wallet one

На моём сайте установлено дополнение "WalletOne Gateway". Или с моего сайта при платежах пользователь не должен переходить на сайт "Единой кассы"?

Otshelnik-Fm сказал(а)
С прокси пробовали? Может дело в стране в которой вы находитесь - вроде украина имеет другой набор платежных систем

Пробовал. И с ТОРа пробовал. ничего не меняется, из выбора только "Единый кошелек".

0
Otshelnik-Fm
не в сети 23 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 10902
6
12:09

Должен переходить. Но не отображает остальные платежные системы какой сайт? - единой кассы - значит проблема в нем, а не в дополнении. Мы же не можем контролировать их сайт

0
Шурик Шниперсон
не в сети 3 недели
На сайте с 02.08.2014
Участник
Тем 19
Сообщения 110
7
12:13

Otshelnik-Fm сказал(а)
Должен переходить. Но не отображает остальные платежные системы какой сайт? - единой кассы - значит проблема в нем, а не в дополнении. Мы же не можем контролировать их сайт

Всё понятно, их сапорт пишет что проблема в дополнении, вы пишете что у них на сайте. Выходит они врут?
Традиционно спасение утопающих дело рук самих утопающих.

0
Otshelnik-Fm
не в сети 23 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 10902
8
12:17

А если там справа что скрин я привел страны попереключать? По дефолту какая страна высвечивается?
Сложно что-то советовать не зная как и что вы настраивали.
Но в реколл никак не настраиваются варианты оплаты - вы говорите что вы выбираете их на сайте агрегатора. Логично что завязка там идет

0
Otshelnik-Fm
не в сети 23 минуты
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 26
Сообщения 10902
9
12:18

Шурик Шниперсон сказал(а)
Традиционно спасение утопающих дело рук самих утопающих.

- традиционно - чем смог - помог. А не оставил вас наедине с этим вопросом.

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 9795
10
13:22

в настройках именно этого дополнения есть опции для указания способов оплаты от ЕК, выключите их все, что произойдет?

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 9795
11
13:25

а в настройках аккаунта на стороне ЕК способы оплаты включены? имею ввиду это

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Шурик Шниперсон
не в сети 3 недели
На сайте с 02.08.2014
Участник
Тем 19
Сообщения 110
12
13:34

Андрей CS сказал(а)
в настройках именно этого дополнения есть опции для указания способов оплаты от ЕК, выключите их все, что произойдет?

ничего не меняется. я уже и отключал все и запрещал все, но в итоге из выбора только ЕК

Андрей CS сказал(а)
а в настройках аккаунта на стороне ЕК способы оплаты включены? имею ввиду это

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Там тоже максимально всё включено.

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 9795
13
13:37

все отключи и дай код формируемой платежной формы, посмотрим, что отправляется с сайта

0
Шурик Шниперсон
не в сети 3 недели
На сайте с 02.08.2014
Участник
Тем 19
Сообщения 110
14
14:32

Тему можно закрывать.
При регистрации на ЕК нужно что бы страна регистрации проекта соответствовала валюте той страны. И всё работает.

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.