Домой Каталог: Дополнения WP-Recall WalletOne Gateway rcl commerce проблема при подключении wallet one
28ответ(ов) в теме
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
1
11:13

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

куда вообще писать на это счет спасибо

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 3 дня
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
2
11:39

Напишите по русски - в чем проблема?

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
3
11:49

Спасибо что так быстро откликнулись
Я попытался настроить recall commerce, указал способы оплаты, указал merchat id (номер кассы), сгенерировал и указал секретный ключ (Метод формирования ЭЦП MD5). а при попытке провести платеж, или "изменение лс" после перехода по вкладке произвести платеж появляется сообщение об ошибке "Неверная подпись заказа"

Вот скриншоты :

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Секретный ключ я скопировал копипастом и указал в настройках платежной системы wallet one после того как я сохранил его в настройках кассы во вкладке интеграция
Соответственно настройки recall commerce я тоже сохранил

Очень буду признателен вам за подсказку

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 3 дня
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18654
4
11:59

Тему перенес куда нужно.
Скажите, вы настраивали WalletOne Gateway по этой инструкции

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- все страницы создали и указали?

И укажите какие версии используете wp-recall и wallet one

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
5
12:25

Разумеется

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Может быть это поможет?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Версия wp recall: 16.1.1 а у кассы, не могу сказать
wallet one Версия файла: 1.2.0

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
6
12:37

Проблема с подключением к ЕК через дополнение плагина WP-Recall может быть только при проблемах на стороне вашего сервера либо при неправильных настройках подключения.
Скидывать ссылки на какие то левые обсуждения чужих проблем не надо, лучше проверьте настройки подключения согласно приведенной инструкции.
Не увидел скрин настроек на стороне ЕК.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
7
12:41

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Касса

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

rcl commerce

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
8
12:43

Митрий Фомин сказал(а)

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Касса

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

rcl commerce

можете не утруждать себя стрелками, я просил только скрин настроек на стороне ЕК, приведенный вами скрин отображает не все настройки

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
9
13:09

Если нужен временный доступ в админку, я готов предоставить

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
10
15:03

Митрий Фомин сказал(а)

Если нужен временный доступ в админку, я готов предоставить

не нужен.
Настройки проверяйте.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
11
15:04

В поддержке кошелька проверили на своей стороне, сказали настройки верны

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
12
15:34

если подключение не работает, значит настройки не верны.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
13
16:01

Верны
вот скриншоты:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
14
17:41

Я создал заявку техническим специалистам единого кошелька, они проверили со своей стороны и подтвердили что все настройки выполнены правильно.
Техническая поддержка единого кошелька считает, что проблема на стороне дополнения и направила вам запрос на электронную почту.

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
15
18:45

Я еще раз повторяю, что техподдержка ЕК не может ничего знать о правильности текущих настроек, поэтому смысла им писать нет.
Если бы проблема была на стороне дополнения, то дополнение не работало бы нормально на десятках сайтов, в том числе и на этом.
Я так и не получил ссылку скрин полных настроек на стороне ЕК.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
16
18:50

скрин полных настроек на стороне ЕК:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
17
18:52

Митрий Фомин сказал(а)

скрин полных настроек на стороне ЕК:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

а теперь еще раз перечитайте инструкцию по настройке подключения к ЕК и сравните ее с настройками на стороне ЕК

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
18
19:02

Приношу извинения не заметил
Result URL - это

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Указал, сохранил настройки в ек

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Ничего не изменилось

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
19
19:05

Митрий Фомин сказал(а)
Ничего не изменилось

Изменилось многое, по крайней мере, теперь запросы от платежной системы отправляются куда нужно.
Теперь проверяйте другие настройки, как минимум вижу по вашим скринам, что вы постоянно зачем то тычете на генерацию нового секретного ключа, скорее всего, в настройках сайта и в настройках подключения на стороне ЕК они теперь не совпадают.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
20
19:10

Я сгенирировал новый ключ сохранил его в ек , указал его в настройках магазина нажал сохранить

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
21
19:15

Вот скриншоты

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Там больше и настроек то нету

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
22
19:31

Причина данной проблемы может быть только в случаях:
1. указан неверный секретный ключ
2. проблема на стороне ЕК

если вы уверены, что секретный ключ указан верно и сильно желание проблему решить, то пишите в поддержку ЕК, пусть проверяют на своей стороне данные отправляемые с платежной формы на их сервер, возможно, удастся доказать, что проблема на их стороне, например, автору этой темы

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

удалось сделать это за три дня.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
23
19:35

Я уже 4 дня спорю

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
24
19:41

Митрий Фомин сказал(а)

Я уже 4 дня спорю

видимо спорите не о том, за 4 дня ни вы и они даже не заметили неверное указание УРЛа до страницы result, стоит ли говорить о качестве ваших споров.
Дополнение формирует и отправляет данные верно, причину данной проблемы я уже указал, перепроверяйте секретный ключ или доказывайте дальше, что проблемы со стороны сайта нет.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
25
14:39

Разработчик продолжает талдычить что проблема на вашей стороне

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
26
14:42

Я не знаю что мне делать может быть мне стоит попроовать более старую версию этого дополнения?
Это возможно

Я так понимаю тех служба единого кошелька никакого запроса вам не отправляла?

0
Андрей CS
не в сети 3 дня
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16936
27
14:52

Митрий Фомин сказал(а)

Я не знаю что мне делать может быть мне стоит попроовать более старую версию этого дополнения?
Это возможно

Я так понимаю тех служба единого кошелька никакого запроса вам не отправляла?

никакой более старой версии нет
никакого запроса мне никто не отправлял, да и зачем непонятно.
Послушайте, ранее я общался с поддержкой ЕК по поводу проверки моего дополнения на работоспособность, они сами его проверили и подтвердили, что дополнение рабочее. Данное дополнение прекрасно работает на этом сайте, последняя проблема в работе дополнения которая была зафиксирована была решена именно на стороне ЕК, хотя они тоже долго отпирались.
Алгоритм работы дополнения не менялся очень давно, если изменения и были то только со стороны платежной системы.
Все что им требуется сделать, это проверить какие именно данные поступают с платежной формы вашего сайта и почему цифровая подпись не проходит проверку на их стороне.

0
Митрий Фомин
не в сети 10 месяцев
На сайте с 08.02.2017
Участник
Тем 100
Сообщения 305
28
14:55

Я вас понял. спасибо за терпение1

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме