22ответ(ов) в теме
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
1
09:57

Не могу подключить Яндекс.Кассу.
Установлены плагины: Wp-Recall, Wp Pay Access, плагин Яндекс.Касса.
С яндексом заключен договор, они выслали данные для демо режима.

Демо-платеж проходит, но ответ на paymentAviso приходит пустой. Как пишет техподдержка яндекса: "Вы видите страницу "платеж успешно завершен" при корректном ответе на checkOrder, после чего идет запрос на avisoUrl, система получает некорректный ответ при запросе на него - исправьте проблему" . А как исправить, к сожалению не пишут.

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18576
2
10:00

Скриншоты настроек давайте.

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
3
10:02

т.е. как я понял, сам платеж проходит нормально и баланс на сайте пополняется?

0
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
4
10:13

Это демо платеж, баланс не должен пополняться.
Настройки в яндекс кассе -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Настройки в WP -

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Из яндекса отвечают так:
"Вы видите страницу "платеж успешно завершен" при корректном ответе на checkOrder, после чего идет запрос на avisoUrl, система получает некорректный ответ при запросе на него. В реальном режиме при некорректном ответе на paymentAviso 7 раз платеж примет окончательный неуспешный статус, деньги вернутся клиенту. Исправьте проблему, описанную в предыдущем письме, и попробуйте провести платеж еще раз."

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18576
5
10:16

Если у вас стоят плагины безопасности - они могут блокировать запрос

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18576
6
10:20

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- ваш сайт? А в настройках я вижу http а не https

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
7
10:21

Мария Чалова сказал(а)

Это демо платеж, баланс не должен пополняться.

это почему же? вполне себе должен баланс пополняться и на демо-платеже.

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
8
10:29

А, вы используете подключение для оплаты платного доступа, совместно с плагином wp-recall?
Сделайте вот что. В настройках WPA переключите способ оплаты доступа в режим "С личного счета", в платежных настройках этого же плагина опцию "Подключение к платежному агрегатору" поставьте в режим "Не используется".
Установите дополнение YandexKassa Gateway и укажите настройки для подключения именно этого дополнения, выведите виджет личного счета и пробуйте пополнять баланс пользователя.

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
9
10:29

Либо отключите на время плагин wp-recall и пробуйте опять провести тестовый платеж с текущими настройками.

0
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
10
10:50

Плагин безопасности стоял - отключила.
https прописала в настройках.
Провела тестовый платеж, не знаю работает или нет, потому что яндекс отвечает очень долго.

По поводу wp-recall - мне нужно чтобы не с личного счета, а с карты оплачивали.
А смысл отключать recall, если он необходим? Оплата доступа через личный кабинет.

У меня яндекс на сайте настроен дважды- на Recall Commerce и на Wp Pay Acces. Один из них отключить?

0
Вова (Otshelnik-Fm)
не в сети 7 часов
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18576
11
10:57

Либо отключите на время плагин wp-recall

- совет не просто так - т.к. функционал с оплатой в wp pay access дублируется с recall commerce. И есть вероятность конфликта. Для проверки - попробуйте что советуют.

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
12
11:02

буквально на днях настраивал подключение к Яндекс.Кассе и все было нормально.
Не понимаю, кто вам там долго отвечает, я каким то образом проводил успешные тестовые платежи самостоятельно.
Делайте то, что вам советуют выше, отключайте wp-recall, настройте сначала подключение без него.

0
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
13
11:47

С выключенным плагином WP-recall все равно не работает(
Снова звонила в яндекс - говорят проблема в avisoURL.

Выслали лог, может чем-то поможет?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
14
11:50

при получении запроса на avisoURL происходит непосредственное внесение данных платежа в БД, возможно данные принимаются нормально, но не получается сохранить их в БД, проверьте, есть ли в БД таблицы хххх_wppay_accounts и хххх_wppay_pay_history

0
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
15
11:52

Да, есть wp_af21_wppay_accounts и wp_af21_wppay_pay_history

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
16
11:54

можете прислать доступ к своему серверу по фтп и доступ к платежным настройкам непосредственно на Яндекс.Кассе?

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
17
11:56

Мария Чалова сказал(а)

Да, есть wp_af21_wppay_accounts и wp_af21_wppay_pay_history

в этих таблицах есть данные?

0
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
18
11:56

Могу. Сюда? Давайте на электронку хоть скину

Да, данные в обеих таблицах есть

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
19
12:00

Андрей CS сказал(а)

можете прислать доступ к своему серверу по фтп и доступ к платежным настройкам непосредственно на Яндекс.Кассе?

хотя, может и не потребуется, дайте доступ к админке сайта, попробую внести изменения в код плагина, скорее всего, ошибка именно там.

1
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
20
12:01

в личку сбросьте

0
Mari
не в сети 1 год
На сайте с 09.11.2016
Участник
Тем 12
Сообщения 36
21
12:22

Все заработало, спасибо!

0
Андрей CS
не в сети 11 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16556
22
12:23

Ошибка была в коде плагина WP Pay Access. Решено в версии 3.1.3

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.