Проблемы с регистрацией

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

1

20 ноября 2017 19:51

Версия плагина: 1.2.0

Перенёс сайт на новый хостинг и обновил wp до 4,9

Пришло письмо от клиента
"после запонения рег.полей и нажатия верф.телефона получен смс,после его ввода пишет неверный формат телефона,при повторном заполнении полей теми же данными и отправки смс - пишет ваш телефон уже в базе,что за идиотизм?"

Решил попробовать зарегистрироваться и у меня так само. смс приходит, ввожу , нажимаю кнопку зарегистрироваться и пишет неверный формат номера Регистрация .

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

2

20 ноября 2017 19:57

отключайте другие плагины, активируйте тему по дефолту и проверяйте в таком режиме

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

3

20 ноября 2017 20:47

Отключил все плагины и тему новую ставил но проблема осталась. Или несовместимость с новой версией wp или что то не так с переходом на новый хостинг

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

4

20 ноября 2017 21:14

проверил на тестовом сайте, все нормально, лишь заметил, что проблема возникает только в случае, если при регистрации возникла ошибка не связанная с работой плагина, например, юзер с таким логином или емейлом уже существует, тогда регистрация не проходит, а смс отправляется, поправил это, ошибку описанную вами не наблюдал.
Обновляйте плагин до версии 1.2.1

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

5

20 ноября 2017 21:34

А подскажите пожалуйста где скачать обновление ?

0

Вова (Otshelnik-Fm)

не в сети 4 недели

На сайте с 27.01.2013

Участник

Тем 43

Сообщения 18654

6

20 ноября 2017 21:36

Ставьте и включайте этот плагин

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

- он дважды в день проверяет обновления плагинов с этого сайта. Подождите и обновление на "WP SMS Register" появится в списке ваших плагинов

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

7

21 ноября 2017 12:48

Для чистоты эксперимента на новый сайт установил вордпрес и один плагин WP SMS Register. Такая же проблема как описывал выше. Обновление не помогло к сожалению.

Вот сайт

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

хостинг от fozzy
Эту проблему как то реально решить ?

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

8

21 ноября 2017 13:05

плагин использует работу с сессиями, возможно, они работают на вашем сайте неверно, я проблем не наблюдаю, можете проверить работу плагина тут

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

, ВП и плагин последних версий.

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

9

21 ноября 2017 13:16

Да у Вас зарегистрировался нормально. а вот Вы у меня регистрацию не прошли

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

хотя смс получили 3 раза

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Я могу дать доступ в админку сайта или куда там нужно ещё

0

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

10

21 ноября 2017 13:19

может быть проблема в хостинге ? До перехода на новый хостинг все работало идеально

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

11

21 ноября 2017 13:20

domanyuk сказал(а)
Я могу дать доступ в админку сайта или куда там нужно ещё

Пока не вижу смысла, проблема скорее всего связана именно с вашим сайтом или хостингом, плагин распространяется уже достаточно давно и такой проблемы ни у кого не возникало. Можете, для чистоты эксперимента, проверить его работу на другом хостинге?

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

12

21 ноября 2017 13:21

Ну у меня выбора нет ))) Буду пробовать

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

13

21 ноября 2017 13:24

вы все-таки проверьте, может есть какие настройки для работы сессий на вашем сайте, может их поддержка в php вообще отключена, мне кажется, стоит проверить это направление

Редакции сообщения

21.11.2017 13:24Андрей CSПричина: не указано

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

14

21 ноября 2017 13:25

Ок. Спасибо за советы

0

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

15

21 ноября 2017 13:36

Вероятно, Ваш плагин не поддерживает работу на выбранной версии php. можете попробовать повысить/понизить версию php в панели управления хостинга. Какую версию PHP рекомендуете ?

Редакции сообщения

21.11.2017 13:46domanyukПричина: не указано

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

16

21 ноября 2017 13:47

а какая стоит? ставьте последнюю - 7.1 вроде

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

17

21 ноября 2017 13:50

Текущая версия PHP: native (5.6)

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

18

21 ноября 2017 13:51

не вижу проблем для работы с версией 5.6

1

domanyuk

не в сети 3 года

На сайте с 23.09.2017

Участник

Тем 6

Сообщения 24

19

21 ноября 2017 13:53

Может проблем и нет, но изменив версию на 7.1 всё заработало. Большое спасибо за помощь.

0

Андрей CS

не в сети 13 часов

На сайте с 30.11.-0001

Администратор

Тем 71

Сообщения 16968

20

21 ноября 2017 16:23

Ясно, ну будем знать

0