Если дополнение использует js (я просто не знаю), то вам нужно открыть консоль вебразработчика и посмотреть - а нет ли ошибок. Можно понаставить кучу плагинов - это и вызовет конфликт.
Плагины сторонние отключали?
По сабжу - самодиогностика и как проблему описывать - тут
сайт koins.ru .дополнения только с этого сайта для wp recall ничего лишнего не стоит.отладка показывает ошибки, но я не пойму в чем проблема :
http://koins.ru/wp-content/wp-recall/add-on/profile-search/style.css?ver=4.6.1 Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
jquery-migrate.min.js?ver=1.4.1:2 JQMIGRATE: Migrate is installed, version 1.4.1Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
Вы не можете просматривать опубликованные ссылкиFailed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)
2(index):191 Uncaught ReferenceError: pup_pick_up is not definedonclick @ (index):191
Смотрите файл .htaccess в папках wp-content/wp-recall/add-on/ и wp-content/wp-recall/ - этот файл должен быть 14 байт. и иметь внутри только это
deny from all
Если там еще что либо - убирайте.
Если эти файлы в поядке - задавайте вопрос вашим хостерам - они отвечают за настройку вашего сервера (если хостинг виртуальный)
Малунгу сказал(а)
Не по теми, хотел узнать лично от автора плагина, а можно по просить доработку и сколько будет стоит? Доработка включает платное выделение, закрепление и отправка на вип,
не по теме писать не надо. Если есть вопрос, то задавайте на почту поддержки или можете создать задание на решение своей задачи, там и рассмотрю.
Андрей CS сказал(а)
проблема в том, что ваш сервер запрещает доступ к указанным файлам, удивительно, что проблемы возникли только с этим дополнением.
проверяйте права к файлам на сервере, при необходимости пробуйте выставлять вручную, например 755, пишите в техподдержку своего хостинга.
выставил права 755 , было 644 - ситуация не изменилась
Otshelnik-Fm сказал(а)
Смотрите файл .htaccess в папках wp-content/wp-recall/add-on/ и wp-content/wp-recall/ - этот файл должен быть 14 байт. и иметь внутри только это
deny from all
Если там еще что либо - убирайте.
Если эти файлы в поядке - задавайте вопрос вашим хостерам - они отвечают за настройку вашего сервера (если хостинг виртуальный)
wp-content/wp-recall/add-on/ вот тут нет файла .htaccess . wp-content/wp-recall/ а здесь есть и содержимое
Options -indexes
мне создать недостающий файл в wp-content/wp-recall/add-on/ а в wp-content/wp-recall/ заменить содержимое на deny from all ?
мне создать недостающий файл в wp-content/wp-recall/add-on/ а в wp-content/wp-recall/ заменить содержимое на deny from all ?
не нужно. Если бы загуглили - поняли что это строчка означает. Главное что лишнего нет.
Обратитесь к вашим хостерам почему их сервер игнорирует папку дополнений.