Для неавторизированных пользователей не загружается конфигурация зала при переходе на страницу

Добрый день.

Началась реальная продажа билетов и выяснилась закономерность, которая вводит в ступор пользователей при заказе билетов: если человек не зарегистрирован на сайте (не вошел в свой кабинет) - при открытии зала не подгружаются проданные места и брони, приходится еще раз нажимать кнопку получения конфигурации зала - а до этого не все доходят, думают что пустой зал. А вот если человек залогинен - конфигурация с бронями подгружается ему сразу при переходе на страницу.
Это так задумано? Можно ли, чтобы для всех пользователей сразу подгружалась конфигурация, вне зависимости от их статуса на сайте?

Спасибо.

Видимо, в кешировании проблема. Отключил - вроде заработало как нужно.