Домой Каталог: Плагины WordPress WP Events&Places не присылает на почту билет после приобретения
13ответ(ов) в теме
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
1
10:21
Версия плагина: 1.6.0

тестируются платежи с робокассой. после удачной оплаты присылает на почту следующую информацию:

"Получена тестовая оплата:

Цена: 50
inv_id: 1522499373
Метод оплаты: EMoney
Shp_item=2&shpa=pepsoiddd@yandex.ru&shpb=20
С уважением, ROBOKASSA"
сформированный билет не присылается.
можно ли также настроить вывод билета на странице успешного платежа?

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
2
10:59

gup сказал(а)
присылает на почту следующую информацию

присылает робокасса, а не плагин.
в истории платежей плагина платеж фиксируется или нет?
подключение настраивали по инструкции?

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

пришлите скрины настроек подключения на стороне плагина и на стороне платежного агрегатора

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
3
11:16

Андрей CS сказал(а)
подключение настраивали по инструкции?

и обратите внимание, при настройке подключения плагин wp-recall устанавливать необязательно, вас интересует лишь инструкция - алгоритм настройки

0
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
4
15:07

скрины

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

wp-recall не активирован
платеж в истории виден
билет тоже формируется в папке

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
5
19:08

gup сказал(а)
платеж в истории виден

в какой именно истории платеж виден? скрин дайте, чтобы понятнее было.
письма о том, что заказ создан высылаются?

0
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
6
20:10

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

письма о формировании заказа не высылаются

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
7
08:06

gup сказал(а)
письма о формировании заказа не высылаются

А должны, значит проблема не в оплате, а в отправке писем.
Плагин для отправки писем полностью использует функционал ВП, проблемы с отправкой писем как правило решаются на стороне вашего сервера, можете написать по данной проблеме хостеру, возможно, на сервере отключена работа функции mail

0
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
8
12:57

может у меня что-то не настроено в "форме заказа"? ввод обратного адреса происходит
только при формировании оплаты

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
9
13:16

Формирование заказа и его оплата производится из-под авторизованного юзера? Если да, то емейл для отправки уведомлений берется из данных этого пользователя.
Если из-под гостя, то в форме заказа должен запрашиваться емейл.
Кроме того, письмо о новом заказе должен получать также админ на административную почту, этого письма тоже нет? Если да, то проблема с отправкой писем глобальная.

0
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
10
21:47

да, оказывается php mail отключена.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

а через плагин можно (wp email smtp) или через описанную функцию?

0
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
11
08:48

спасибо, помог post smtp и немного подправил class-phpmailer в wp-includes

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

и в админку тоже присылает

0
Андрей CS
не в сети 2 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
12
09:45

как я понял, проблема решена?

0
gup
не в сети 7 лет
На сайте с 21.03.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 15
13
11:09

Да, спасибо

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.