9ответ(ов) в теме
dirsoundworks@gmail.com
не в сети 5 лет
На сайте с 13.05.2020
Участник
Тем 7
Сообщения 20
1
12:24
Версия плагина: 1.11.5

Подымалась тема уже.
Эта проблема сейчас актуальна как никогда потому что 70% трафика с мобильных устройств. И это проблема.
Давайте решать вопрос

0
Андрей CS
не в сети 3 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
2
12:38

Добрый день. Опишите свою проблему.

0
dirsoundworks@gmail.com
не в сети 5 лет
На сайте с 13.05.2020
Участник
Тем 7
Сообщения 20
3
13:45

Люди не могут с андроида добавить в корзину билет
Нажимаешь всплывает подсказка место свободно но в корзину не добавляет

0
Андрей CS
не в сети 3 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
4
14:03

проверил на тестовом сайте

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

никаких проблем не увидел

0
dirsoundworks@gmail.com
не в сети 5 лет
На сайте с 13.05.2020
Участник
Тем 7
Сообщения 20
5
14:21

Можете у нас глянуть, проблема не на всех телефонах. Что бы мы поняли у нас ли проблема

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
dirsoundworks@gmail.com
не в сети 5 лет
На сайте с 13.05.2020
Участник
Тем 7
Сообщения 20
6
14:27

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Сняли видео проблемы

0
Андрей CS
не в сети 3 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
7
15:01

Зашел на ваш сайт с телефона и без проблем заказал несколько мест, проблему не вижу.
Пробуйте обновить плагин до версии 1.11.6, я там отключил для мобильников скрипт показа балуна с данными места, возможно, поможет.

0
dirsoundworks@gmail.com
не в сети 5 лет
На сайте с 13.05.2020
Участник
Тем 7
Сообщения 20
8
19:13

Обновили, проблему не решает. Пожалуйста найдите возможность протестировать на другом телефоне. Это очень серьезная проблема

0
Андрей CS
не в сети 3 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
9
20:24

В моем распоряжении находится три телефона на Android, протестировал на всех, в браузерах Chrome и дефолтном, на всех все отрабатывает хорошо.
Сообщите мне параметры ОС и версию браузера на которых проблему удается повторить.

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме