Домой Каталог: Плагины WordPress WP Events&Places После оплаты LiqPay - "Платеж не найден в базе данных"
17ответ(ов) в теме
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
1
20:43
Версия плагина: 1.7.1

Добрый день.
После проведения платежа возвращается на страницу "success" с ошибкой "Платеж не найден в базе данных". При этом сама оплата проводится, но результат не передается в WP - заказ остается неоплаченным.

Стоит:
WP-Recall 16.15.5
LiqPay Gateway 1.1.1 (сначала не ставил, потом попробовал поставить - на результат не повлияло)
Дополнение "Commerce (Магазин)" не активировано - настройки в нем сильно отличаются от инструкций в описании, непонятно, нужно ли его активировать и что прописывать.

Домен:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Живые ссылки на страницы для гейтвеев:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Ссылки на скрины:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
Редакции сообщения
28.05.2018 20:55andrey.tkachenkoПричина: не указано
0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
2
21:50

Плагин WP Events&Places для проведения платежей не требует установки плагина wp-recall или его дополнений, поэтому пока можете отключить этот плагин на время или на совсем.
Какие-либо плагины безопасности работают на сайте?

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
3
22:01

"All-in-one Security" был, отключил - изменений нет.
А "wp-recall" стоит для сохранения истории заказов.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
4
07:29

для выявления причины проблемы понадобится доступ в административную часть и возможно доступ к серверу по фтп, можете пока сбросить доступ в админку в личку.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
5
08:30

переключите прием платежей в тестовый режим

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
6
08:31

переключил

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
7
08:49

проверяйте платежи

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
8
09:09

оплата работает, спасибо!
только при отмене оплаты на ликпее мелькает предыдущая страница "Оплатить" и возвращает на

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

с ошибкой "Платеж не найден в базе данных"

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
9
09:51

поправил, должно возвращать на страницу fail

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
10
10:05

нет, возврат всё туда же, ничего не изменилось
пробовал в новом окне инкогнито
где-то на сайте закешировано не может быть?

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
11
10:06

пробуйте еще раз

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
12
10:11

есть контакт!
спасибо, комплексно всё протестирую
ошибки с вашей стороны были?

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
13
10:14

ошибка была со стороны последнего добавленного подключения liqpay, я его ранее не тестировал

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
14
10:22

понял, спасибо большое за помощь
обновите плагин? я его скоро буду еще на один сайт ставить

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
15
17:15

к сожалению, сейчас при успешном прохождении оплаты возвращается на "fail"

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16987
16
17:54

обновление было не удачным, платежи опять сбоили, попробуйте сейчас

0
andrey.tkachenko
не в сети 4 года
На сайте с 22.05.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 14
17
18:24

сейчас всё работает, спасибо

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.