После добавления от 2-х и более билетов, в корзине отображается только один, последний билет! Что за глюк? Теряем клиентов(((
0
Андрей CS
не в сети 13 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем71
Сообщения16988
2
20 октября 201910:24
Добрый день, вы приобрели плагин месяц назад, вы не проверяли ранее его работу или у вас все работало до этого момента?
Когда указанная проблема вообще появилась?
0
Vitaliy
не в сети 5 лет
На сайте с 21.09.2019
Участник
Тем7
Сообщения22
3
20 октября 201911:00
Добрый! Проверял, всё работало. Заметили вчера, когда клиенты сами позвонили и сообщили о проблеме. Мало того, есть тестовая страница, там всё работает.
Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 13 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем71
Сообщения16988
4
20 октября 201911:06
Возможно дело в конфигурации, пробуйте переключить конфигурацию на ту, на которой все работает.
Почему в вашей конфигурации присутствуют места с номерами без возможности заказа?
0
Vitaliy
не в сети 5 лет
На сайте с 21.09.2019
Участник
Тем7
Сообщения22
5
20 октября 201911:08
Потому, что места есть, но билетов на них нет.
0
Андрей CS
не в сети 13 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем71
Сообщения16988
6
20 октября 201911:19
У вас проблема с настройкой ssl
тут один протокол https://pl-v.ru/event/karltest/
а тут другой http://pl-v.ru/event/planeta_love/
разбирайте с этим
0
Vitaliy
не в сети 5 лет
На сайте с 21.09.2019
Участник
Тем7
Сообщения22
7
20 октября 201912:21
Да, именно в этом была проблема! Спасибо огромное! В кнопках по переходу были указаны короткие ссылки типа: event/planeta_love/, поэтому переход был на незащищенный протокол http. Надеемся, что клиенты всегда будут проходить по защищённому протоколу 😉
0
Андрей CS
не в сети 13 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем71
Сообщения16988
8
20 октября 201912:23
надо настраивать редирект с одного протокола на другой
0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.