Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Cloudpayments Gateway Деньги после оплаты снимаются, а доступ не меняется.
6 ответ(ов) в теме
leonidus
не в сети 4 недели
На сайте с 13.08.2019
Участник
Тем 2
Сообщения 5
1
19:36
Версия WP-Recall:16.17.15
Версия дополнения:16.16.0

Здравствуйте, уважаемый разработчик плагина

Недавно мы приобрели ваш плагин WP Access Ultimate и установили к себе на сайт.
Подключили платежную систему Cloudpayments ( Gatewayhttps://codeseller.ru/products/cloudpayments-gateway/ ).

Деньги после оплаты снимаются, а доступ не меняется.
Во вкладках "текущий доступ" и "история оплаты" тоже платёж не появляется.
Дополнение "user balance" из "wp-recal" тоже включено.

Подскажите в чем может быть проблема?
И тестировали ли вы эту платёжную систему?

Заранее благодарю.

С уважением, Леонид

0
Андрей CS
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 12742
2
19:44

У данного подключения есть свой форум, перенесено.
Не связывайте работу дополнения Cloudpayments Gateway с работой дополнения WP Access Ultimate напрямую, они могут работать отдельно друг от друга, именно так и следует настраивать и проверять работу подключения к платежной системе.
Проверяйте базовый функционал подключения к платежной системе через пополнение баланса пользователя, если баланс пополняется, значит подключение работает и будет работать все остальное, в том числе оплата доступа от WP Access Ultimate.
Теперь по описанию проблемы.
Укажите тут настройки, которые вы указали на стороне своего сайта и на стороне платежной системы, прикрепите скрины.

0
leonidus
не в сети 4 недели
На сайте с 13.08.2019
Участник
Тем 2
Сообщения 5
3
20:03

Давайте попробую ваш вариант.
А как мне пополнить баланс аккаунта?
Скрины профиля:
1)

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

2)

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

При попытки пополнения счета в оплате пишет - "недостаточно средств"

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
leonidus
не в сети 4 недели
На сайте с 13.08.2019
Участник
Тем 2
Сообщения 5
4
20:05

***Описка
Скрины профиля
1)

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

2)http://prntscr.com/otxzh5

0
Андрей CS
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 12742
5
09:37

leonidus сказал(а)
А как мне пополнить баланс аккаунта?

форму пополнения баланса можете вывести через виджет или шорткод дополнения User Balance

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Скрины профиля и формы оплаты доступа не интересуют, нужны скрины настроек подключения к платежной системе на стороне сайта и на стороне самой платежной системы. Вы же производили какую то настройку подключения или просто активировали дополнение и ожидаете, что все заработает?

0
Дружаев Владимир (Otshelnik-Fm)
На сайте с 27.01.2013
Модератор
Тем 30
Сообщения 14828
6
10:48

Здравствуйте.

На странице дополнения приведена инструкция по настройке

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

сверяйте и делайте точно по ней

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме