9ответ(ов) в теме
Лян Николай
не в сети 6 месяцев
На сайте с 27.03.2019
Участник
Тем 51
Сообщения 205
1
18:14
Версия WP-Recall: 16.17.8
Версия дополнения: 1.3.5

Здравствуйте! У меня вопрос: может ли заказчик после публикации отзыва за услугу его редактировать? Дело в том, что звездочки не поставили, заказчик говорит, что их не было или не заметил. Надо отредактировать отзыв. Или удалить и отправить отзыв заново. Какие варианты есть у меня и у заказчика? Удалить вообще или отредактировать его. Также вопрос по балансу, возможно ли мне, как администратору сайта удалять историю платежей с личного кабинета пользователей? Спасибо.

0
Андрей CS
не в сети 10 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
2
20:21

Добрый день.
Обновите дополнение до версии 1.4.0, там будет возможно редактирование отзыва его автором.
Удалять историю платежей через административную часть нельзя, только через БД.

1
Лян Николай
не в сети 6 месяцев
На сайте с 27.03.2019
Участник
Тем 51
Сообщения 205
3
04:41

Огромное спасибо за ответ!

Редакции сообщения
18.05.2019 04:42Лян НиколайПричина: не указано
0
Лян Николай
не в сети 6 месяцев
На сайте с 27.03.2019
Участник
Тем 51
Сообщения 205
4
12:12

Андрей CS сказал(а)
Добрый день.
Обновите дополнение до версии 1.4.0, там будет возможно редактирование отзыва его автором.
Удалять историю платежей через административную часть нельзя, только через БД.

Дополнительный вопрос) Возможно ли удалить отзыв самому заказчику или администратору сайта и как это сделать? Спасибо

0
Андрей CS
не в сети 10 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
5
12:40

Лян Николай сказал(а)
Возможно ли удалить отзыв самому заказчику

нет, не получится, даже если удалить его из БД, то это не повлияет на рейтинг

0
Лян Николай
не в сети 6 месяцев
На сайте с 27.03.2019
Участник
Тем 51
Сообщения 205
6
16:05

А как снова обновить плагин Shop Service??? Восстанавливал сайт, а он вернулся до предыдущей версии и не появляется в меню обновления 1.4.0

И все-таки как удалить отзыв через БД администратору, то есть мне или возможно ли добавить функцию удаления отзыва тому, кто его написал. Слева ИЗМЕНИТЬ, а справа УДАЛИТЬ к примеру.

Редакции сообщения
18.05.2019 16:25Андрей CSПричина: удалил цитату
0
Лян Николай
не в сети 6 месяцев
На сайте с 27.03.2019
Участник
Тем 51
Сообщения 205
7
16:08

Дело в том, что тестировался функционал данного плагина и был совершена пробная покупка услуги на сайте. Все хорошо, все работает, но услугу после этого я удалил, а отзыв остался. И в отзыве теперь стоит текст: "за выполнение заказа на услугу Онлайн уроки корейского языка на сумму рублей" - то есть нет самой суммы.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 10 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
8
16:15

Найдите в базе данных таблицу rcl_sm_reviews, внутри нее найдите и удалите нужную вам строчку.
Обновление должно появится автоматически, ожидайте.

1
Лян Николай
не в сети 6 месяцев
На сайте с 27.03.2019
Участник
Тем 51
Сообщения 205
9
16:24

Огромное спасибо!) 🥳

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме