Домой Каталог: Дополнения WP-Recall WP Access Ultimate При оплате некорректно устанавливается время продления доступа
5ответ(ов) в теме
info@chikurov.com
не в сети 3 года
На сайте с 21.04.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 19
1
15:50
Версия WP-Recall: 16.17.3
Версия дополнения: 1.6.1

На наших сайтах доступно продление только на 1 год
У пользователей которые продлевают доступ до окончания срока действия текущего доступа (как правило остается около недели) время продления почему-то устанавливается 3 месяца вместо 1 года.
При этом на почту приходит подтверждение о том что продлено на 1 год.
Пользуемся вашим плагином на 3 разных сайтах. Начали поступать неоднократные жалобы от разных пользователей с разных сайтов, проблема у всех одна и та же.
При этом если доступ уже истек, и я вручную открываю его на 1 день чтоб в Личном кабинете отобразился вариант продления со скидкой, то при оплате время устанавливается корректно, 1 год.
В чем может быть причина?

Редакции сообщения
20.01.2019 15:52info@chikurov.comПричина: не указано
0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
2
16:17

Причину можно будет установить только повторив проблему и определив перечень условий при которых эта проблема повторяется.
Я проведу необходимые тесты и отпишу по результату.
Спасибо.

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
3
18:04

Пересмотрел логику при обновлении уже имеющегося доступа, проблема должна быть решена, обновляйте дополнение до версии 1.6.2

0
info@chikurov.com
не в сети 3 года
На сайте с 21.04.2018
Участник
Тем 4
Сообщения 19
4
18:12

Пока не предлагает обновиться. 1.6.1 считает самой свежей версией
скрин

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16996
5
19:17

мгновенно никакое обновление не появляется, ожидайте

0
Вы не имеете права на публикацию сообщений в этой теме