Здравствуйте!
При оплате доступа (в системе WP Access Ultimate) через PayMaster пользователь не получает оплаченный доступ.
Скажите в чем может быть причина?
Также был один случай когда оплата одного из пользователей даже не отобразилась в Rcl Commerce -> Платежи. То есть про факт оплаты я узнал из аккаунта на Paymaster.
Плагин кэширования WP Fastest Cache более не использую. Сейчас использую Jetpack.
Николай сказал(а)
не получает оплаченный доступ
сам платеж в истории платежей сайта присутствует?
Николай сказал(а)
Также был один случай
так может эти случаи взаимосвязаны, т.е. проблема не с каким то конкретным типом оплаты, а периодически возникающие проблемы вообще с любыми оплатами.
Данное подключение продолжительное время работало на этом сайте, нормально отрабатывали все платежи, никаких проблем в работе данного функционала я не предвижу.
Проблема может возникнуть только по причине неверной настройки или при периодической недоступности сервера для запросов от платежной системы. Первый вариант вроде как отпадает, скорее всего - второе.
Андрей CS сказал(а)
сам платеж в истории платежей сайта присутствует?
Да, как правило присутствует. Пока только один раз было, когда он там не оказался. Возможно - были проблемы с сервером.
Вообще такие проблемы стали фиксироваться с момента когда пользователи напрямую начали оплачивать доступ.
