Домой Каталог: Дополнения WP-Recall Reviews Advance Вывод ошибки при оставлении отзыва
16ответ(ов) в теме
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
1
23:15
Версия WP-Recall: 16.26.5
Версия дополнения: 1.2.4

Здравствуйте!
При оставлении отзыва вылетает ошибка Не был указан рейтинг!

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Собственно места где его ставить тоже нет.
В чём может быть дело?
Заранее благодарю за ответы.

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
2
17:59

Это наверное тоже из разряда

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
3
18:33

Не могу повторить проблему.
Описывайте, что и как именно вы настраиваете.

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
4
18:59

Установил дополнение Reviews Advance.
Настройки не меняю.
Тестирую: пытаюсь оставить отзыв залогиненным пользователем, при нажатии кнопки отправить пишет

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

И соответственно нет возможности поставить оценку, поэтому не даёт оставить отзыв.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
5
11:23

зайдите в настройки рейтинга, укажите возможность оставлять отзывы к профилю, укажите кол-во баллов за отзыв и его тип

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
6
11:25

Да, это сделано с самого начала. Обнаружил сейчас, так как не пользовался, что вообще звезды рейтинга не отображаются в публикациях и товарах.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
7
11:33

Покажите текущие настройки дополнения и показываемую ошибку.
Скрины прикладывайте через другой сервис, тот что используете не доступен.

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
8
11:41

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

вот сама ошибка

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

а вот настройки

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
9
15:31

В итоге эти настройки верны и если да, то где же ещё может быть?

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
10
19:25

Не вижу проблем с настройками, возможно, есть проблемы с выводом иконок.
Пробуйте изменить тип рейтинга, укажите плюс/минус например, вместо звезд.
Дайте доступы к тестовому аккаунту на сайте, чтобы увидеть проблему по месту.

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
11
21:15

К сожалению, замены типа рейтинга проблемы не решила. Не в профиле, ни в публикациях вывода звёзд и других типов нет.
Проверил доп. стили - убирал всё, только всё равно не работает, поэтому блока там не стоит.
тестовый:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
12
13:01

Спасибо, посмотрел.
Вижу какие то проблемы со стилями, надо пробовать отключать сторонние плагины, переключить тему на дефолтную, проверить отображение в таком режиме. Я сам хозяйничать не буду на вашем сайте, сделайте сами, отпишитесь о результате.

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
13
15:00

Доступы дал, так как попросили. Проделал следующие действия.
1. Плагины все отключил, кроме вашего, но ничего это не дало.
2. Потом поставил дефолтную тему. Звёзды появились под публикациями но с невозможностью их редактирования даже залогиненному и рядом надпись nan.
3. Хотя после второго пункта этот не особо имеет смысл - подредактировал старую тему, а именно внёс внёс в заголовок и подвал всё что мог менять (просто поставил код, который был изначально). Эффекта ноль.
4. Деактивировал и активировал после ваш плагин. Эффекта ноль.
5. Поменял шаблон. Эффект тоже нулевой.
6. Переустановить ваш плагин, просто поставил как есть с репозитория и эффекта ноль.
В итоге сейчас восстановил всё из бекапа. Круг замкнулся, идей больше нет. Не понимаю что дальше делать.

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
14
19:21

dirz сказал(а)
Потом поставил дефолтную тему. Звёзды появились под публикациями

Значит причину надо искать тут, на дефолтной теме звезды появились, а на текущей что то влияет на стили плагина не так как ожидается

0
Андрей CS
не в сети 7 часов
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16465
15
19:35

посмотрел еще раз ваш сайт, пока увидел, что текущая тема подключает шрифтовые иконки с которыми, возможно, плагин вступает в конфликт

0
dirz
не в сети 1 месяц
На сайте с 30.05.2018
Участник
Тем 10
Сообщения 38
16
18:05

В кастоме css было закрыто none. Нашли, стёрли, всё норм. Тему можно закрывать)

1
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.