6ответ(ов) в теме
mryess
не в сети 1 месяц
На сайте с 04.02.2019
Участник
Тем 2
Сообщения 4
1
12:09
Версия WP-Recall: 16
Версия дополнения: 100

Здравствуйте Вчера купил ваш шаблон , в итоге он мне не подошёл .. как его вернуть ?

0
aidarkhan
не в сети 2 недели
На сайте с 02.08.2018
Участник
Тем 6
Сообщения 47
2
12:17

Добрый день! Это цифровой товар. Как вы собираетесь его вернуть?

0
mryess
не в сети 1 месяц
На сайте с 04.02.2019
Участник
Тем 2
Сообщения 4
3
13:10

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки
0
aidarkhan
не в сети 2 недели
На сайте с 02.08.2018
Участник
Тем 6
Сообщения 47
4
13:19

Согласно пункту 14 Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» издания воспроизводимое на технических носителях не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.

Подробнее на Правовед.ru:

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

Но, советую вам также обратиться к администратору сайта. Или оформить свою претензию законно, обратившись к юристу. Логично также предположить что цифровой товар, это такой вид товара, где никто не даст гарантий, что у вас не осталась копия и вы не продолжаете пользоваться им в своих проектах.

0
Владимир (Otshelnik-Fm)
не в сети 1 день
На сайте с 27.01.2013
Участник
Тем 43
Сообщения 18482
5
13:26

Здравствуйте.

По вашей же ссылке:

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства

При заказе товара вы ставите галку согласия с публичной офертой - еще раз прочитайте её

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

п.9

9.2. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, в случае, если у приобретенного Товара присутствует неустранимая проблема препятствующая его нормальному функционированию или работе, либо несоответствие заявленного на странице описания функционала действующему.

- какая неустранимая проблема из заявленных возможностей товара у вас? Вы вроде бы даже тему на форуме не создавали и не заявляли о проблеме.

2
aidarkhan
не в сети 2 недели
На сайте с 02.08.2018
Участник
Тем 6
Сообщения 47
6
21:05

Тема закрыта

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.