11ответ(ов) в теме
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
1
11:08
Версия WP-Recall: 16.23.0
Версия дополнения: 1.3.2
Ссылка на страницу: https://zoro.md/

Не работает по неизвестной мне причине, нужна помощь. Пробовал отключать другие плагины и дополнения , дезактивировать и активировать дополнения wp-recall - не помогло, зашел в тупик

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16861
2
11:25

Перенесено.
Опишите подробнее проблему, в чем именно она проявляется, как настраивали дополнение?
Ранее дополнение работало?

0
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
3
11:52

На тестовом сайте я пробовал приложение и оно работало , после установки на основной, - не хочет работать вообще , приложу скриншот что я там настроил, там в принципе настраивать немного, только уровни вложения категорий добавить моя форма публикации

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16861
4
19:21

В консоли браузера какие-либо ошибки присутствуют? Что возвращает запрос на получение дочерних категорий при выборе первого уровня?
Скидывайте доступ к тестовому аккаунту и дайте ссылку на страницу, где можно увидеть проблему.

0
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
5
09:56

В консоли ошибок нет. включил запись логов logs и почитал как найти их, написано что они по пути /wp-content/wp-recall/logs/ - там нету такой папки скрин с FTP

0
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
6
10:01

Вот ссылка на сайт

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

зарегистрируйтесь и попробуйте подгрузить дочернюю LTS рубрику

0
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
7
10:04

дополнение активно скрин

0
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
8
10:21

рубрика для примера с тремя уровнями вложения пример рубрики

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16861
9
18:25

создайте тестовый аккаунт, скиньте доступ в личку, а лучше админский, чтобы сам мог проверить все настройки

0
Андрей CS
не в сети 4 часа
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 16861
10
18:21

Спасибо за предоставленные доступы, я проставил наименование для уровней в настройках поля и все заработало

0
arzeanin
не в сети 1 год
На сайте с 22.08.2022
Участник
Тем 2
Сообщения 9
11
20:13

Спасибо, вопрос закрыт

0
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.