Домой Каталог: Дополнения WP-Recall User Balance Возникает критическая ошибка
3 ответ(ов) в теме
Roman
не в сети 16 часов
На сайте с 21.12.2014
Участник
Тем 107
Сообщения 369
1
09:13
Версия WP-Recall: 16.21.7
Версия дополнения: 4.0.0

Здравствуйте. При переходе (при нажатии) на вкладку "Платежи" (в админке сайта), возникает критическая ошибка - пишет "На сайте возникла критическая ошибка. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения почты администратора для дальнейших инструкций. Узнайте больше про отладку в WordPress.". Доп после этого деактивируется.

Ошибка возникла на версии плагина: 16.21.5 но после обновления на следующую версию, осталась также как и в предыдущей.

При этом отключаются и эти допы: "Money Wallet Wp-Recall" и "Rating Gateway". Даже если активировать только: "User balance" то ошибка все-равно также возникает.
Wordpress: Версия 5.5

Вот полное письмо пришедшее мне на почту:

Спойлер
Привет!

Начиная с версии 5.2 WordPress может определять возникающие ошибки с плагинами или темой на сайте и присылать вам подобные сообщения автоматически.

В этот раз WordPress нашел ошибку с одним из плагинов - WP-Recall.

Сначала зайдите на ваш сайт (https://.../) и проверьте все видимые проблемы. Далее, зайдите на страницу, на которой возникла ошибка (https://.../wp-admin/admin.php?page=manage-wpm-cashe) и проверьте видимые проблемы на ней.

Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку хостинга для дальнейшей диагностики этой проблемы.

Если ваш сайт сломан и вы не сможете нормально войти в консоль, теперь можно использовать специальный "режим восстановления", который позволит безопасно войти в консоль для дальнейших действий.

Вы не можете просматривать опубликованные ссылки

В целях безопасности действие этой ссылки истекает через 1 день. Но не беспокойтесь, если ошибка возникнет снова по истечении этого времени, то вам будет выслана новая ссылка.

Для решения проблемы вам потребуется следующая информация:

Версия WordPress 5.5
Текущая тема: Tortuga (версия 2.0)
Проблемный плагин: WP-Recall (версия 16.21.5)
Версия PHP 7.4.8

Подробности ошибки
===================================
Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 180 файла /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/user-balance/admin/class-rcl-payments-history.php. Сообщение об ошибке: Uncaught Error: Class 'Rcl_Payments' not found in /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/user-balance/admin/class-rcl-payments-history.php:180
Stack trace:
#0 /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/user-balance/admin/class-rcl-payments-history.php(224): Rcl_Payments_History->get_data()
#1 /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-content/plugins/wp-recall/add-on/user-balance/admin/index.php(106): Rcl_Payments_History->prepare_items()
#2 /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(287): rcl_admin_statistic_cashe('')
#3 /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#4 /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-includes/plugin.php(478): WP_Hook->do_action(Array)
#5 /home/r/roman26a/verificatio.ru/public_html/wp-admin/admin.php(259): do_action('rcl-commerce_pa...')
#6 {main}
thrown

Редакции сообщения
26.08.2020 09:17RomanПричина: не указано
0
Андрей CS
не в сети 7 минут
На сайте с 30.11.-0001
Администратор
Тем 71
Сообщения 14831
2
09:27

Добрый день.
Проблема решена в версии 16.21.8, ожидайте обновление.

1
Roman
не в сети 16 часов
На сайте с 21.12.2014
Участник
Тем 107
Сообщения 369
3
17:08

Обновил плагин - теперь все норм. Тему можно закрыть.

1
Тема закрыта. Публикация новых сообщений запрещена.